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Morlet M.
Morlet M.
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Impossible d'ouvrir le logiciel  fr

Auteur : Morlet M.
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Depuis quelques jours je ne peux plus ouvrir ma version 13 14 et 16 (simplement la V 9 et 11 s'ouvre)

Il se bloque sur "opening the main Windows"

J'ai désinstallé proprement et réinstaller mais j'ai toujours le même message

Posté le
4 RéPONSES - 1 CORRECT
Morlet M.
Morlet M.
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2eme message apres avoir réussi a fermer l'image du chargement

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Posté le de Morlet M.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia
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Posté le de Elisa B.
Morlet M.
Morlet M.
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Bonjour

J'ai téléchargé et installé Visual C++ et Net Framework:

Et redemarré le programme en administrateur

Mais J'ai toujours les mêmes messages d'erreur

sur les versions websiteX5 13, 14 , 15 et 16

Merci de votre aide je ne peux plus mettre mon site à jour

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Posté le de Morlet M.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Morlet.

There might be some issues with previous version of .NET in this case. Please complete the following procedure in its entirety and try to restart the pc. Try then:

To repair the .NET Frameworks 3.5 and 4 you need as first to use following cleanup tool to remove .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Once done go to Control Panel then choose Programs and Features and then click on Turn Windows features on or off. Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1
This procedure can take some time to deactivate and activate .NET 3.5.1 and once done reinstall .NET 4 after downloading it from following link:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Go to Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off
Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. Clear also the check box for Microsoft .NET Framework 4.6 and then click on OK. 
After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 and 4.6 and then click ok.

Let me know if it helped

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Salut Morlet.

Dans ce cas, il pourrait y avoir des problèmes avec la version précédente de .NET. S'il vous plaît compléter la procédure suivante dans son intégralité et essayez de redémarrer le PC. Essayez alors:

Pour réparer .NET Frameworks 3.5 et 4, vous devez d'abord utiliser l'outil de nettoyage suivant pour supprimer .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Une fois terminé, accédez au Panneau de configuration, choisissez Programmes et fonctionnalités, puis cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows. Décochez la case pour Microsoft .NET Framework 3.5.1, puis cliquez sur OK. Une fois que Windows a désactivé la fonctionnalité, vous devrez réactiver Microsoft .NET Framework 3.5.1.
Cette procédure peut prendre un certain temps pour désactiver et activer .NET 3.5.1. Une fois cela fait, réinstallez .NET 4 après l'avoir téléchargé à partir du lien suivant:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Sélectionnez Panneau de configuration> Programmes et fonctionnalités> Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.
Décochez la case pour Microsoft .NET Framework 3.5.1, puis cliquez sur OK. Décochez également la case correspondant à Microsoft .NET Framework 4.6, puis cliquez sur OK.
Une fois que Windows a désactivé la fonctionnalité, vous devez réactiver Microsoft .NET Framework 3.5.1 et 4.6, puis cliquer sur ok.

Faites-moi savoir si cela a aidé

Je vous remercie

Stefano

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Posté le de Stefano G.