WebSite X5Help Center

 
Route C.
Route C.
User

Activation code doesn't work on new computer  nl

Auteur : Route C.
Visité 433, Followers 1, Partagé 0  

We hebben een website x5-evolutie enige tijd geleden gekocht. De software staat geregistreerd bij Website x5. De oude computer kon de software niet verwerken. Bij installatie op nieuwe computer klopt de licentie niet meer. Foutcode 321. Hoe kan ik dit verhelpen?

Posté le
6 RéPONSES - 1 CORRECT
Andre E
Andre E
Moderator
Meilleur utilisateur du mois EN

Gebruik je wel versie 14?

download hier juiste versie (rechts boven naast je naam) -> download.

Hier vind je ook het juiste licentie nr. (licence)

en je hebt het juiste mail adres nodig waar mee je x5 hebt gekocht.

Dan moet alles werken.

Lire plus
Posté le de Andre E
Route C.
Route C.
User
Auteur

Voor zover ik zien kan heb ik versie 17. Hij is al geinstalleerd en aangemeld op de oude computer, maar deze kon het programma niet verwerken. We willen nu op de nieuwe computer het programma weer aanmelden, maar dit geeft problemen. Lijkt alsof het geweigerd wordt omdat hij al eens is aangemeld. 

Lire plus
Posté le de Route C.
Route C.
Route C.
User
Auteur

We gaan de tip proberen. Hartelijk dank alvast voor het meedenken.

Lire plus
Posté le de Route C.
Andre E
Andre E
Moderator
Meilleur utilisateur du mois EN

Ik zie nu ook versie 17 Evo.

Blijft zelfde procedure. Heb je wel op oude pc gedeinstalleerd?

Lire plus
Posté le de Andre E
Route C.
Route C.
User
Auteur

Na de download en licenciecode invoeren lijkt het weer in orde. Het programma is weer geaktiveerd. Op de oude computer is hij al verwijderd. Hartelijk dank voor de hulp!

Lire plus
Posté le de Route C.
Andre E
Andre E
Moderator
Meilleur utilisateur du mois EN

Graag gedaan.

Succes verder als het wat er wat is plaats je een nieuwe melding en gaan we weer verder.

Lire plus
Posté le de Andre E