Bei mir installiert sich die Betaversion anstelle das aktuelle Upate 
Auteur : René W.
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Obwohl ich mich als Betatester verabschiedet (gelöscht) hatte installiert sich bei mir die Betaversion anstelle das aktuelle Upate. Und in meinem Profil/Statistiken erscheint immer noch das Logo Beta Tester.
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Dann solltest Du da nochmal anklopfen René
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Ich hatte dies leider erfolglos bereits gemacht.
Ich wünsche Dir eimn schönes Wochenende
Guten Tag René,
danke für Ihre Nachricht.
Ich habe Ihre Lizenz kontrolliert, und dass Sie zurzeit die stabile Version 17.0.8.0 von WebSite X5 installiert haben.
Bitte laden Sie die aktuellste stabile Aktualisierung 17.0.11 aus der Seite "Download" Ihres Help Center Konto.
Ich stehe Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
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Ich hatte die 17.0.8 gelöscht. Dann bei mein Profil Donload die 17.0.11 gestern installiert. Ich habe nach wie vor Probleme.
Beim Austarten kommt immrer noch diese Meldung:
Request-URI Too Long
The requested URL's length exceeds the capacity limit for this server.
Und dies seid vielen Wochen.
Und die Version 17.0.11 stürzt bei mir sehr oft komplett ab.
Guten Tag René,
ich habe kontrolliert und es scheint, dass bei Ihnen immer noch die 17.0.8 registriert ist. Haben Sie eine manuelle Aktivierung durchgeführt? Oder eine ganz normale Installation mit Internetverbindung?
Können Sie mir bitte einen Screenshot senden, um mir zu zeigen, bitte was Sie in diesem Punkt des Programmfensters sehen?
Danke! Mit freundlichen Grüßen.
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Hier der Screnn
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Hier der Screnn mit der Meldung seit dem 24.12.2018
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Warum erscheint bei mir unter Profil nach wie vor Betatester, obwohl ich dies gelöscht hatte?
Hallo René,
vielen Dank!
Ich bestätige, dass die Meldung auf der Startpage leider noch vorhanden ist, denn leider dieses Anliegen noch nicht behoben wurde. Ich halte Sie davon auf dem laufenden.
Im Profil steht noch, dass Sie ein Betatester gewesen sind, nur denn diese Symbole "Abzeichen" sind, es heißt einfach, dass Sie am Betatest teilgenommen haben. Ich bestätige aber, dass Ihre Lizenz für eine stabile Version ist.
Ich stehe Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.