Salut Thierry,

Difficile de se prononcer à distance sans voir comment tout ça a été conçu et enregistré...

L'enregistrement des données se fait depuis une base de données, ou envoyé sur un fichier avec dossier correspondant sur le serveur (sous-répertoire) ? 

Et quel est le type de gestion des commentaires (Website, Facebook, ou disqus) ?

@Suivre,

J.P.

Bonjour JP,

la gestion se fait via Website : à la réception des messages, je vois que je peux les rejeter mais je ne vois pas de bouton "accepter", je me demande si ce n'est pas- là l'origine du problème. Ceci dit j'ai fait un test et mon message apparait bien sur le site, sans intervention de ma part.  Y-a-t-il un temps limité pour l'affichage ?

 Merci, 

Thierry

Hello Thierry,

En principe les messages du Blog et du Livre d'Or sont gérables depuis le panneau d'administration dès lors qu'ils ont été émis depuis le site en ligne. Tu reçois le message de confirmation :

après avoir cliqué sur le lien tu arrives sur la page de ton panneau d'administration :

http://www.lasardane.be/admin/login.php

Une fois sur le panneau tu devrais voir les messages postés et les Rejeter ou les Accepter. Pour les derniers messages reçus tu as les boutons "Approuver" et "Effacer" :

Exemple ici (fait avec V12 à l'instant, je n'ai pas de Livre d'Or sur les dernières versions, mais la manipulation est la même...) :

Documentation pour la V17 : https://help.websitex5.com/fr/v17/pro/blog_admin.htm

A voir, et tu  nous dis...

J.P.

Bonjour,

voir le printscreen : je vois bien le test que j'ai fait sur le livre d'or mais les messages anciens ont disparu ...

Pour mon test, je ne vois de bouton pour l'accepter...

Encore merci pour les réponses, de mon côté, je n'ai pas toujours la possibilité de me suivre au plus prés, toutes mes excuses.

Bien cordialement

Th.

Hello,

Je n'ai que des commentaires sur un site en V12 et je ne sais comment comment se présente le panneau de la 13, mais les manipulations devraient être quasi identiques, même si la présentation n'est pas la même (enfin je pense...).

Pour tes anciens commentaires, si tu les avais "dirigés" (envoi des données vers un fichier) avec un dossier en "sous(répertoire du serveur", ils apparaissent comme ça sur le serveur :

Ce dossier (ou le fichier correspondant) est toujours sur ton serveur ? S'il a disparu (effacement suite nettoyage du serveur...) c'est fichu je pense pour les retrouver.

@+, J.P.

Bonjour,

non, je n'ai pas dirigé les messages vers un fichier mais j'ai toujours les mails : à la limite, je peux les remettre manuellement mais pièce supplémentaire au dossier : le message que j'avais laissé comme test il y a quelques jours a maintenant aussi disparu ! Je suppose donc que je dois faire quelque chose pour que les messages restent plus longtemps mais je ne vois pas comment (je ne vois que des possibilités de rejet ou effacement pas de confirmation comme sur la V12, bizarre ...

Bon WE !

Th.

Salut Thierry,

Bizarre... Essaie de configurer ton Livre d'Or comme sur ma copie écran. Tu crées un dossier Commentaires sur ton serveur (soit à la racine /, soit après le chemin logique de ton hébergeur (chez certains www, chez d'autres htdocs...), tu indiques ce chemin sur la page de configuration du Livre d'Or, puis tu testes de nouveau pour voir ce que ça donne.

@+, et bon dimanche,

J.P.

Bonjour,

effectivement, maintenant j'ai bien un pouce vert pour valider les commentaires !

je vais voir s'ils restent plus longtemps ... Par contre, je ne vois pas d'enregistrement sur le serveur mais je ne suis pas sûr de mettre le bon chemin (mon hébergeur est one.com et le chemin que je vois est celui-ci : http://lasardane.be/Commentaires/

Merci pour ta patience !

Th.

Hello,

Je ne connais pas l'hébergeur One.com... Ton site est exporté à la racine du serveur " / ", ou sur un dossier particulier (www, htdocs, etc. chaque hébergeur peut avoir sa particularité...) ? 

Pour voir tes enregistrements sur le serveur, il faut passer par la connexion FTP du logiciel (ou FTP externe comme Filezilla) et consulter le dossier correspondant (Commentaires) :

Mais tu ne verras que ce que je t'ai indiqué plus haut :

Bonne continuation,

J.P.