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Wolfgang G.
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Update auf Vers 17 --> Lizenzaktivierung läuft im Kreis, d.h. nach jeder Aktivierung wird eine neue Aktivierung verlang  de

Auteur : Wolfgang G.
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Update auf Vers 17 --> Lizenzaktivierung läuft im Kreis, d.h. nach jeder Aktivierung wird eine neue Aktivierung verlangt. Ich habe ein Update von Update auf Vers 17 --> Lizenzaktivierung läuft im Kreis, d.h. nach jeder Aktivierung wird eine neue Aktivierung verlangt Ich habe eine Update - wie vom Programm vorgeschlagen, von Vers16 auf Vers. 17 gemacht

info.grabmann.at

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7 RéPONSES - 2 UTILE - 1 CORRECT
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Wahrscheinlich hast Du das Programm als Admin installiert und willst es als Benutzer ohne Adminrechte starten; eventuell auch umgekehrt. Du musst die Dateie licence.iwl suchen und dann z.B. vom Admin Ordner in den Benutzerordner kopieren.

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Posté le de Franz-Josef H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Wenn du ein Update von der V16 auf die V17 gemacht hast, brauchst du eine aktive Update Protection. Ohne dieses kannst du die V17 nicht benutzen.

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Posté le de Andreas S.
Wolfgang G.
Wolfgang G.
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Das mit der Updateprotection mag schon sein, aber warum bietet mir das Programm ein Update an und installiert es, wenn ich das dafür notwendig Feature nicht habe? Ich recherchiere doch nicht jedesmal ob ich für ein Update berechtigt bin, sondern folge dem Vorschlag des Programms!

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Posté le de Wolfgang G.
Wolfgang G.
Wolfgang G.
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@Franz-Josef: Ich finde auf meinem PC keine licence.iwl-Datei auch nicht in Benuter\admin

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Posté le de Wolfgang G.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Für die V14 - V16 gibt es schon ein halbes Jahr keine Updates mehr. Außerdem steht beim Update eindeutig, dass man es auf V17 Upgraden kann. Wenn eine aktive Update Protection vorhanden ist, wäre es ja von Vorteil, aber wenn nicht, muss man die V16 wieder installieren.

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Posté le de Andreas S.
Wolfgang G.
Wolfgang G.
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Lieber Andreas,

das sehe ich anders: es war wie bei einem normalen Update. Bitte rede dich (WebSite X5) nicht aus der Verantwortung!!! Diese Programmierung ist irreführend! 

und 2. kann ich bei einer Installattion von V16 die Projekte nicht mehr öffnen, da sie bei Update auf V17 umgestellt wurden. 

Ich verwende viele Software, aber so etwas habe ich nicht einmal bei großen Konzernen erlebt!

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Posté le de Wolfgang G.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Wolfgang, 

Sie sollen bitte:

  • Auf den Windows Control Panel gehen und das Programm dort deinstallieren
  • Die Ordner und Dateien, die noch im Installationspfad oder unter Programmen noch anwesend sind
  • Den Ordner WebSite X5 -Professional unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ löschen.
  • Wenn Sie verschiedene Benutzer und Admin auf dem PC haben, sollen Sie die Prozedur unter jedem Benutzer wiederholen.
  • Das Programm aus der Seite "Donwload" Ihres Kontos auf dem Help Center herunterladen und dass Programm erneut installieren.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen weiterhelfen kann. Mit freundlichen Grüßen

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Posté le de Elisa B.