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M Jérémie
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Gestion de l'accès  fr

Auteur : M Jérémie
Visité 1639, Followers 1, Partagé 0  

Bonjour,

Lorsque mes clients remplissent le formulaire d'enregistrement d'un nouveau compte, en confirment l'inscription, un message s'affiche disant qu'un message a été envoyé pour valider lur compte.

Mais ils ne recoivenpas d'email et moi non plus....

Lorsque je vais dans la gestion de l'acces, en cliquant sur mise à jour, j'ai un message d'erreur qui s'affiche.

j'ai crée une base donnée et elle est ok

Est-ce que j'ai manqué une étape ?

Merci pour votre aide....

Posté le
14 RéPONSES - 1 UTILES
JiPeR 48
JiPeR 48
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Salut Jérémie,

On peut avoir l'URL du site pour le tester ? 

Est-ce que sur le panneau d'administration tout est au vert ?  (nom-du-site.be/admin)

@Suivre,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
M Jérémie
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Oui biensur

www.bennytelecom.com

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Posté le de M Jérémie
M Jérémie
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le panneau d'administration ?

Je trouve où l'accès svp ?

Merci pour votre aide

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Posté le de M Jérémie
JiPeR 48
JiPeR 48
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Meilleur utilisateur du mois FR

Re... OK...

Tu va sur https://www.bennytelecom.com/admin/login.php (connexion via les codes de l'admin dans la Gestion de l'accès) et voir ce que dit le panneau d'administration... Est-ce que tout est au vert ? 

@+, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
M Jérémie
M Jérémie
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Merci beaucoup pour votre aide.

non tout n'est pas vert.

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Posté le de M Jérémie
JiPeR 48
JiPeR 48
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Meilleur utilisateur du mois FR

Avec plaisir...

L'erreur provient donc du chemin du dossier Public (FAIL). Voir avec ton hébergeur pour le réglage des permissions d'accès.

@+, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
M Jérémie
M Jérémie
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Oui normalement.

Mais ce que je ne comprend pas, j'ai contacé mon hebergeur et ils ont reussis à remplir la fiche d'inscription et aussi à faire un test de commande sans problème.

J'ai reçus leur confirmation.

Mais lorsque j'essaie moi personnellement, ça ne fonctionne pas..

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Posté le de M Jérémie
M Jérémie
M Jérémie
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ok d'accord, je voir avec eux...

Merci pour votre aide, ça m'aide dans l'avancement...

Merci beaucoup

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Posté le de M Jérémie
JiPeR 48
JiPeR 48
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Meilleur utilisateur du mois FR

A toutes fins utiles, une erreur sur page HDMI :

Relative, a priori, à la rubrique "Commentaires".

@+, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
M Jérémie
M Jérémie
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Oui, merci pour la remarque.

Concernant la rubrique " commentaires" j'ai arrangé ça et ça fonctionne bien.

Néanmoins, mon problème reste toujours, mon hebergeur essaie de trouver une solution.

Mais avez-vous une idée du nom de ce dossier qu'il faut changer en écriture/lecture sur 777 ?

Bien cordialement.

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M Jérémie
M Jérémie
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Je ne sais pas, c'est peut être ça.

Mais, c'est quel genre de dossier ? 

Le dossier de la racine ?

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Posté le de M Jérémie
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hi Jeremiah.

You have to specify a certain folder on your hosting that the software might use for writing files.

This has to be done as shown by afsoftware.fr and can be found at Step 4 for v12. You'll need to create a dedicated folder via FTP for this and the hosting should be able to help you out with it:

Keep in mind that this version is now very old and the official support will no longer be able to provide support for it, so I'll need to ask you to wait for further directions by the users should you still encounter issues specifically with this version of the software.

Hope I've been helpful

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

618/5000Salut Jérémie.

Vous devez spécifier un certain dossier sur votre hébergement que le logiciel peut utiliser pour écrire des fichiers.

Ceci doit être fait comme indiqué par afsoftware.fr et peut être trouvé à l'étape 4 pour v12.Vous aurez besoin de créer un dossier dédié via FTP pour cela et l'hébergement devrait pouvoir vous aider avec cela:



Gardez à l'esprit que cette version est maintenant très ancienne et que le support officiel ne sera plus en mesure de la prendre en charge. Je devrai donc vous demander d'attendre les instructions des utilisateurs si des problèmes persistent avec cette version.du logiciel.

J'espère que j'ai été utile

Stefano

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Posté le de Stefano G.
M Jérémie
M Jérémie
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Auteur

Hi Stefano,

Thank you very much for your help.

I will see how you told me.

Thank you

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Posté le de M Jérémie