Good day to you Hans

I would like to inform you that the issue has been addressed in the latest 2019.1.6

It seems to have been generated by a faulty installer prior to the 2019.1 release that didn't correctly overwrite older files.

Please update your software and try this again. Give me a feedback here if possible

Thank you

Stefano

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Guten Tag, Hans

Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass das Problem in der letzten Ausgabe von 2019.1.6 behandelt wurde

Es scheint, dass es vor der Version 2019.1 von einem fehlerhaften Installationsprogramm generiert wurde, das ältere Dateien nicht richtig überschrieb.

Bitte aktualisieren Sie Ihre Software und versuchen Sie es erneut. Gib mir hier ein Feedback wenn möglich

Vielen Dank

Stefano

Guten Tag Stefano,

habe auf Version 2019.1.6 aktualisiert.

Das oben beschriebene Problem besteht leider immer noch. Getestet mit Firefox und Chrome.

Kann das hier im Forum jemand ebenfalls bestätigen?

Hallo Hans-Günter,

ich mache auch gerade Tests mit 2019.1.6 und bei mir funktioniert es.

Wenn ich aktuallisierungen mache, kopiere (nur mit FileZilla) ich immer erst eine Testversion (Test-Ordner) auf den Server um vorher zu Testen. Niemals die aktuelle Version gleich ersetzen ohne zu Testen.

Gruß

MCMACMASTER

Keine Ahnung ob es weiter hilft.

Hatte das gleiche Problem gehabt.

Bevor ich die Homepage bei mir hochgeladen habe, hatte ich im Programm STRG und F5 zum  aktualisierennd gedrückt, dann noch einmal hochladen und dann ging das bei mir.

Hallo Stefan,

das vergessen die meisten STRG und F5 und dann kommen die Problemchen .

Egal ob ich jetzt irgend etwas ändere oder die Software aktuallisiere immer STRG und F5.

Ich lade erst immer eine Testversion hoch um es zu prüfen, so erlebe ich keine böse Überraschungen.

Gruß

MCMACMASTER

Hallo MCMACMASTER / Stefan,

vielen Dank für die Hinweise.

Ich dachte immer, STRG und F5 löscht den Cache im Browser, damit die Laufzeitumgebung komplett neu eingelesen wird. STRG und F5 drücke ich immer, wenn ich auf eine neue Version der WebSeite X5 aktualisiere um den Cache zu bereinigen, aber immer im Browser. Im übrigen ist mein System so eingestellt, dass der Cache immer bei Schließen des Browsers (hier: Firefox) gelöscht wird. Spätestens bei Neustart des Browsers sollte dann mein Projekt mit der aktuellen Version geladen werden.

@Stefan:

An welcher Stelle im Programm (ich setze vorraus, du meinst damit WebSite X5?) drückst Du STRG und F5 und was soll das in diesem Programm bewirken?

Wenn ich im WebSite X5 mein Projekt auf den Server exportiere, dann sollte doch WebSite X5 die Laufzeitumgebung (also die Internet-Dateien) generieren, diese auf der Festplatte im Arbeitsverzeichnis speichern und alle diese Dateien dann auf den Server exportieren. Was hat das dann aber mit dem Cache zu tun?

Oder sollte es so sein, dass WebSite X5 aus dem Cache und nicht aus dem Arbeitsverzeichnis exportiert?

@MCMACMASTER:

Ich habe vorher alle Dateien auf dem Server (mittels WinSCP, was ich gern benutze) gelöscht und dann aus der V2019.1.6 das Projekt komplett auf den Server hochgeladen. Der Effekt ist wie oben beschrieben, ist reproduzierbar.

Da ich die V2019 parallel installiert habe, bin ich jetzt erstmmal wieder auf die V17 zurück gefallen und habe das Projekt wieder damit exportiert. Siehe da, es funktioniert alles bestens, es leigt also an der V2019. Ob nun ein Bug im Mail-Teil oder schlechte/ungenügende Aktualisierung der V17-Dateien, kann ich nicht sagen.Habe allerdings bisher immer die V17 aktualisiert. Veilleicht sollte ich mal die V2019 komplett aus dem Installationsprogramm neu installieren?

Ich werde am WE die V2109 nochmal löschen, die V17 nochmals aktualisieren und meine Tests dann wiederholen. Vielleicht wurde die V17 mit der 2019.1.5 nicht sauber aktualisiert und die 2019.1.6 konnte oder hatte das nicht nachgeholt. Werde anschließend berichten.

Es ist nur Schade, dass es bei jeder neuen Version immer wieder zu solchen gravierenden Problemen kommt. Ich betreibe ja WebSite X5 nur ein wenig nebenberuflich für ein paar Kunden. Wer aber damit sein täglich Brot verdienen muss und einige 100 Webseiten bertreut, der kann nicht jedesmal soviel Zeit investieren und alle Webseiten einem Regressionstest unterziehen.

So gut das Konzept von WebSite X5 ist, aber im Qualitätsmanagement scheint es da wohl erhebliche Probleme zu geben. Hier sollte sich INCO mal Gedanken machen, bevor es ihnen auf die Füße fällt.

Hallo Franz-Josef,

vielen Dank für die Info, das ist an mir vorbeigegangen.

Werde es also damit nochmal versuchen.

Habe jetzt alle Varianten nochmals durchgespielt, immer mit dem gleichen Effekt, wie oben beschrieben.

Sowohl mit Online-Aktualisierung von V17 auf V2019.1.6, noch komplette Neuinstallation der V2019.1.6 mittels Download-Datei. Auch der Neuaufbau in WebSite X5 mit STRG und Vorschau bringt keinen Erfolg.

Ich kann in der V2019 keine Nachricht mehr senden, die Homepage bleibt mit leerer Seite hängen.

In der V2019.1.6 scheint gegenüber der 2019.1.5 noch ein weiter Fehler "hineinrepariert" worden zu sein: die Captcha-Prüfung funktioniert nicht mehr. Sieh dazu den Tread eines anderen Foren-Mitgliedes, der das auch schon festgestellt hat: 

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/210310

Erstaunlich, dass niemand anderes das hier beschriebene Fehlverhalten bestätigen kann. Email-Versand (z.B. in Kontakte) benutzen doch sicher viele von Euch, oder?

Ich versuche ja immer erstmal, den Fehler bei mir zu suchen. Aber wenn man nichts anderes macht, als eine ganz normale Aktualisierung auf die neue Version, ohne an dem Projekt an sich etwas zu verändern, dann sind die Fehlermöglichkeiten meinerseits doch arg begrenzt. Außer vielleicht mehrfach STRG und F5 zu drücken, was ich auch in mehreren Variationen gemacht habe.

Bin jetzt völlig ratlos und benötige Hinweise/Unterstützung.

Habe erstmal wieder die V17 eingespielt, dort funktioniert alles wie gewünscht.

Habe gerade festgestellt, das mein hier beschriebenes Problem im englisch-sprachigen Teil des Forum ebenfalls beschrieben wird. Es scheint also wirklich nicht an mir zu liegen

Ich bin froh, dass andere das gleiche Problem haben.