WebSite X5Help Center

 
Alberto M.
Alberto M.
User

E-commerce websyte x5 pro - funzionamento  it

Auteur : Alberto M.
Visité 727, Followers 2, Partagé 0  

Buongiorno,

passando dalla versione 17 alla pro non funzionano più i moduli invio mail e ordini.

Mi spiego meglio:

l'utente compila l'ordine e lo invia e sembra funzionare tutto.

Purtroppo n'è lutente nè io riceviamo comunicazione via mail dell'ordine che si "perde" letteralmente nel nulla.  GRAVISSIMO!

La soluzione è stata ritornare alla versione 17.... e tutto funziona di nuovo

Chiedo aiuto

Alberto

Posté le
4 RéPONSES
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alberto,

verifica innanzi tutto di avere il PHP settato su server almeno alla versione 5.6 o superiore.

Poi riesporta il sito completamente e riprova.

Comunicami anche l'url del sito così da poter verificare.

Fammi sapere.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Alberto M.
Alberto M.
User
Auteur

Salve,

credo di aver trovato la gabbola molto subdola.

ARUBA PHP usato 7.2.16 .... e non funzionava

ecco la configurazione funzionante

invio php mailer - invia come post

Nel modulo contatto - invia dati per e-mail

TOGLIERE LE SPUNTE E MAIL MITT. non si può rischiare che la mail del cliente sia diversa da gmail

E qui viene il bello non funziona con e-mail yahoo (altre non le ho testate) ma solo gmail.

Non ne capisco il motivo comunque la cosa era già successa con la versione 15 o 16 e poi si era risolta da sola.... non mi ricordo esattamente. Con la 17 nessun problema.

La configurazione attuale si trova su www.etichettevenezia.it che ho usato come test

adesso testo i siti principali che sono

www.tipografia-moderna.com

www.paperdifferent.com

speriamo bene. 

Avete spiegazioni in merito?

Lire plus
Posté le de Alberto M.
Alberto M.
Alberto M.
User
Auteur

Confermo quanto sopra scritto anche per e-commerce

www.paperdifferent.com adesso funziona correttamente con la versione pro

rimane il mistero!

Saluti

Alberto

Lire plus
Posté le de Alberto M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alberto,

grazie per la spiegazione che può servire a chi utilizza Aruba.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.