WebSite X5Help Center

 
Andrzej K.
Andrzej K.
User

Zniknięcie wzorców w profilu  pl

Auteur : Andrzej K.
Visité 1543, Followers 1, Partagé 0  

Z mojego konta zniknęła możliwość pobierania zakupionych wszystkich wzorców. Co jest grane Promise?

Posté le
10 RéPONSES
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Andrzej,

Zakupione wzorce można wybrać bezpośrednio w programie, po zaznaczeniu kategorii "Licencjonowane".

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Andrzej K.
Andrzej K.
User
Auteur

W jaki sposób? Z profilu odbierałem plik exe, rozpakowywałem i miałem iwzip do wczytania do programu. Tutaj tak się nie da....

Lire plus
Posté le de Andrzej K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Andrzej,

Czy możesz podać przykład takiego wzorca?

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Andrzej K.
Andrzej K.
User
Auteur

np. petshop - wcześniej miałem gotowy plik iwzip, teraz mogę co najwyżej go otworzyć w programie, zoabczyć co wyjdzie z przeróbek do nowej wersji programu i wyeksportować - ale przecież płaciłem też za możliwość ściągania prawidłowego wzorca z mojego profilu.

Lire plus
Posté le de Andrzej K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Andrzej,

Przekazaliśmy pytanie w tej sprawie producentowi programu, poinformujemy Cię jak tylko otrzymamy odpowiedź.

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Andrzej

Zgodnie z informacją producenta, dla programów w wersji od 14 wzwyż, wszystkie zakupione wzorce, w obu wariantach, można pobierać bezpośrednio w programie, podczas tworzenia nowego projektu. Dla programów w starszej wersji na chwilę obecną nie jest to jeszcze możliwe ale producenta pracuje nad dodaniem takiej funkcjonalności.

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Andrzej K.
Andrzej K.
User
Auteur

Producenta wiele rzeczy spieprzy, a potem na naprawianie ma duża czasa... A na serio - zlikwidowali funkcjonalność, za którą zapłaciłem punktami - czyli zwracają punkty, jeśli mi się to nie podoba?

Lire plus
Posté le de Andrzej K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Andrzej,

Czy możesz podać listę wzorców, których dotyczy brak możliwości ich pobrania?

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Andrzej K.
Andrzej K.
User
Auteur

Jeszcze do niedawna w profilu na stronie w dziale pobieranie były dwa katalogi - jeden z instalkami i plikami pomocy, drugi z wzorcami. Bez słowa wyjaśnienia wraz z nową wersją zniknął cały katalog z wzorcami. Zatem przez profil nie mogę pobrać żadnego z wzorców, które zakupiłem.

Lire plus
Posté le de Andrzej K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Andrzej,

Ta funkcjonalność została po prostu przeniesiona do programu, nie ma już potrzeby pobierania wzorców ze strony i importowania ich do programu - wystarczy to zrobić bezpośrednio w programie.

Jeżeli potrzebujesz plików w formacie iwzip, proszę po prostu utworzyć nowy projek wykorzystując zakupiony wzorzec i wyeksportować go z programu.

Pozdrawiamy i życzymy Wesołych Świąt

Lire plus
Posté le de Promise SA