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gianluca P.
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Ecommerce non arriva l'ordine dal cliente che acquista  it

Auteur : gianluca P.
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non arriva l'email del cliente che ha acquistato il prodotto sul sito che ho realizzato con website x5 pro.

Oltre a questo , se in un secondo momento voglio acquistare un 'altro prodotto nei campi dati rimangono i dati del precedente acquirente.

Cosa succede !!! 

un sito ecommerce e una cosa seria , come posso fare per risolvere avrei molta urgenza.

Grazie.

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2 RéPONSES
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

dopo la prima mail, hai lasciato uno spazio prima del punto virgola....eliminalo...

ti era stato detto già qui:

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/211544

i dati rimangono fin che sei online con lo stesso PC...riavvia il PC, e vedrai che spariscono...

non penso che i clienti usino tutti lo stesso PC...wink

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Posté le de Mirko Boschetti
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Gianluca, 

grazie per il tuo messaggio. 

Hai ricevuto qui informazioni in merito alla problematica: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/211544 puoi far riferimento a quel post per trovare la soluzione.

Grazie! Buona giornata.

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Posté le de Elisa B.