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D. Guy
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Impossible de se connecter au serveur incomedia  fr

Auteur : D. Guy
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je souhaite effectuer les mises à jour disponibles dans gestion des objets mais une fenêtre d'erreur me dit qu'il est impossible de se connecter au serveur incomedia.

celà dure depuis plus d'une semaine.

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JiPeR 48
JiPeR 48
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Salut Guy,

Voir si l'antivirus ou le pare-feu ne bloque pas la connexion ? Tester en désactivant momentanément pour voir ce que ça donne.

Vérifier également sur la page des Objets https://market.websitex5.com/fr/objets si les objets en question sont bien prévus pour la V12 (Compatibilité... on a eu des surprises !!).

Sinon tenter une réinstallation du logiciel, en faisant au préalable une bonne sauvegarde IWZIP du projet à mettre bien à l'abri sur disque externe ou clé USB...

@Suivre,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
D. Guy
D. Guy
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Il semblerait en effet que les mises à jour en question ne concernent pas la V12 car elles sont les seules à provoquer cette erreur, dans ce cas ce serait utile de le signaler plutôt que de laisser voir un message d'erreur.

Les autres applications disponibles s'installent sans problème.

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Posté le de D. Guy