WebSite X5Help Center

 
Andreas M.
Andreas M.
User

Upload funktioniert nicht mehr. Fehlermeldung "Failure; Failure." im Popup-Fenster  de

Auteur : Andreas M.
Visité 1367, Followers 1, Partagé 0  

Guten Tag.

Ich arbeite mit der Version 13 Prof. Das Programm verhält sich völlig normal, ohne Fehler oder irgendwelchen anderen Auffälligkeiten. Jedoch wenn es zum Upload kommt passiert nachdem das Programm sich bei der Datenbank angemeldet hat und ich dann, wenn ich den Weiter-Button geklickt die Fehlermeldung (siehe Bild).

Diese Fehlermeldung kam nachdem das Programm einen zweiten Uploadversuch unternehmen wollte. Da nach ca. 10 Minuten nichts passierte habe ich Website X5 mit dem Taskmanager beendet.

Ich hoffe das mir die Gemeinschaft schnell helfen kann.

MfG

Andreas Malchin

Posté le
15 RéPONSES - 1 CORRECT
Andreas L.
Andreas L.
User

Hallo Andreas,

liegt evtl. eine Störung bei deinem Hosting Anbieter vor?

Lire plus
Posté le de Andreas L.
Andreas M.
Andreas M.
User
Auteur

Hallo Andreas.

Danke für die schnelle Antwort. Was definitiv funktioniert ist das Anmelden beim Anbieter. Was auch funktioniert ist die Aktualisierung der Artikelbestände also der Zugriff auf die Datenbank die bei 1&1 liegt. Wie kann man Deinen Vorschlag testen? Wie ich schon schrieb verhält sich alles ganz normal - auch die Vorschlau funktioniert.

Lire plus
Posté le de Andreas M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Was ist das für ein Punkt beim Zielverzeichnis?  Ist der nur zufällig reingekommen?

Lire plus
Posté le de Andreas S.
Andreas L.
Andreas L.
User

Guter Hinweis vom Andreas,

mach mal den . nach dem / weg dann funktioniert es auch wieder

Gruß

Andreas

Lire plus
Posté le de Andreas L.
Andreas M.
Andreas M.
User
Auteur

Der . hinter dem / ist entfernt. Leider kommt die Fehlermeldung immer noch.

Lire plus
Posté le de Andreas M.
Andreas M.
Andreas M.
User
Auteur

Ich habe in den Einstellungen bei 1&1 nachgesehen. Dort steht auch unter "Verzeichnis" -> "/." Wenn ich das jetzt richtig einschätze dürfte es also NICHT an der Verbindung zum Server liegen. Ich habe von daher wieder den . eingesetzt.

Lire plus
Posté le de Andreas M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Es fragt sich ob du schon mal hochgeladen hast oder ob das dein erstes mal ist?  Wenn es schon mal funktioniert hat und die Einstellungen haben sich nicht verändert, dann kann es nur am Server liegen.

Wenn sich aber dein Rootverzeichnis geändert hat, dann stimmt eben dein Zielverzeichnis nicht.  Anscheinend liegt dein Rootverzeichnis im "." was sehr ungewöhnlich wäre.  Was ist wenn du alles entfernst also Punkt und Backslash!

Lire plus
Posté le de Andreas S.
Andreas M.
Andreas M.
User
Auteur

Wenn ich aus dem Zielverzeichnis alles lösche erscheint beim nächsten Bildschirm unter Pfad automatisch ein / (siehe Bild). Fehlermeldung bleibt. Bei 1&1 kann ich das Verzeichnis nicht ändern.

Lire plus
Posté le de Andreas M.
Andreas M.
Andreas M.
User
Auteur

Bild von 1&1

Lire plus
Posté le de Andreas M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Ladest du mit SFTP hoch? Es könnte sein, dass es damit zu tun hat, denn anscheinend funktioniert das SFTP derzeit nicht.

Lire plus
Posté le de Andreas S.
Andreas M.
Andreas M.
User
Auteur

Andreas, ja so ist es. Wäre es aus deiner Sicht sinnvoll mit mit 1&1 zu reden oder was würdest Du als Nächstes machen?

Lire plus
Posté le de Andreas M.
Andreas L.
Andreas L.
User

Dann musst du erstmal NUR mit FTP hochladen.

Lire plus
Posté le de Andreas L.
Andreas M.
Andreas M.
User
Auteur

Es scheint etwas "Bewegung" in die Sache zu kommen. Nach dem Einstellen auf FTP kam erst eine Zielordnerüberprüfung und dann diese Fehlermeldung (siehe Bild)

Lire plus
Posté le de Andreas M.
Andreas M.
Andreas M.
User
Auteur

Das Problem ist gelöst. Die Datensätze habe ich mit Paste and Copy erstellt. Dabei wurden die Artikelbilder randommäßig erstellt. Dies dann immer wieder bei jeder Artikelbestandsaktualisierung mit neuen Namen sodaß die alten Bilddateien nicht überschrieben worden. Darum kam es zu den 261144 Dateien.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Andreas

Lire plus
Posté le de Andreas M.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Wie gesagt anscheinend ist der "." ORdner das Problem!  Wieso du das als Zielverzeichnis eingeben musst ist mir rätselhaft.

Lire plus
Posté le de Andreas S.