WebSite X5Help Center

 
TAVERNIER C.
TAVERNIER C.
User

Conversion automatique des projets  fr

Auteur : TAVERNIER C.
Visité 1755, Followers 1, Partagé 0  

Bonjour,
Ce que je craignais est arrivé (post 214328): la conversion AUTOMATIQUE d'un de mes projets existant en version 14 vers la version Website X5 Pro ne fonctionne pas pour le site  www.gdm-fr.com
En allant visiter ce site, il est aisé de constater que lorsque on ouvre la page IMPLANTATIONS, lorsque l'on survole avec la souris l'une quelconque des vignettes qui sont sur la carte de France, 
1/ celle-ci change  de couleur de  bordure
2/ et une adresse correspondante apparaît dans la partie réservée à droite .
Cette configuration est  le  résultat d'une codification HTML.
Sauf erreur de ma part,  je ne peux pas vous renvoyer de copie de ce code,  puisque vous n'acceptez pas en pièces jointes les formats .docx ou .pdf (voir ma demande antérieure d'amélioration = post 182066  à laquelle il n'y a jamais eu de réponse ).
Quelqu'un a-t-il une solution pour que je puisse transmettre à qui le demanderait une copie de ce code ?
******
Mais surtout, quelqu'un peut-il m'aider et me dire pourquoi ma codification HTML fonctionne en V14 et pas en Website X5 Pro ?
LES ADRESSES N'APPARAISSENT PLUS !!!!!
Y a-t-il une manipulation à faire ?
*****
En tous cas je suis mécontent d'avoir acheté un logiciel updaté qui ne répond pas à mes attentes
Christian

Posté le
4 RéPONSES - 2 UTILE
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Christian,

Le post 182066 que tu nous indiques est en Privé... Seul les techniciens Incomedia pourront y accéder et te répondre.

Ton code nécessite-t-il des fichiers "associés" avec chemin d'accès au serveur (Onglet Avancés de l'objet code HTML). Si oui, sont-ils inscrits ? 

Il est tout à fait possible d'attacher un fichier à tes messages, au format ZIP à condition qu'il ne dépasse pas 1024 Ko.

Pour les fichiers plus lourd, on peut utiliser WeTransfer (https://wetransfer.com/) en ne demandant que le lien. Cela permet d'envoyer des fichiers jusqu'à 2 GO :

et d'indiquer ce lien obtenu dans ton message de demande d'intervention. (Les liens ne sont plus valables au bout de quelques jours).

Pour tes regrets et ton mécontentement, il est tout à fait possible de demander le remboursement de l'achat dans un délai de 30 jours dès lors que tu l'as payé "plein pot" si j'ai bien compris.

Pour le Support, reprise des activités dès lundi. Le week-end pas d'intervention de sa part...

J.P.

Lire plus
Posté le de JiPeR 48
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
TAVERNIER C.
... ... ... Mais surtout, quelqu'un peut-il m'aider et me dire pourquoi ma codification HTML fonctionne en V14 et pas en Website X5 Pro ? ... ... ... 

(It > Fr) ... ... le site créé avec v.14 ne peut pas fonctionner correctement car plusieurs erreurs sont dues à l'utilisation de codes supplémentaires entrés de manière non régulière ...
... vérifie tout; 
... il est important de suivre cette règle de base;
  sur ces balises "réservées" sur la page, il ne doit en exister qu'un:
<html> </html> | <head> </head> | <body> </body>

... les balises <style> </style> doivent aller à la section Expert | /HEAD ...
... ... ... ... ... 

... en ce qui concerne votre carte cartographiée de la France, elle n'apparaît pas correctement, en particulier sur les appareils "mobiles" ...
... pour saisir correctement les codes de > mon exemple  (Ctrl+U)(temporaire; expire dans 24 à 48 heures), suivez cette procédure:
1) ... copiez  > ce code  (html)  et collez-le dans un Objet Code HTML dans l'onglet [HTML];
2) ... copiez  > ce code (css)  et collez-le dans un Objet Code HTML dans l'onglet Expert - [CSS];

.

ciao

.

Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
TAVERNIER C.
TAVERNIER C.
User
Auteur

Bonjour JP,
Comme toujours, une bonne réponse concernant les fichiers .PDF  ou .docx
Il faut les insérer dans un ZIP
Ce n'est pas très pratique, mais tant pis : je procèderai ainsi si nécessaire.
Je  considère  qu'une  première  partie  de  ma  question  est  RESOLUE

*************
Pour  la  deuxième  partie,  je  vais  essayer  de  comprendre  ce que  me  dit  KolAsim.
Mais  je  ne  comprends  pas  la  remarque  préliminaire  = "le site créé avec v.14 ne peut pas fonctionner correctement car plusieurs erreurs sont dues à l'utilisation de codes supplémentaires entrés de manière non régulière ..."
La  partie  IMPLANTATIONS  du  site  www.gdm-fr.com qui  est  en  ligne actuellement fonctionne  correctement .... en tous cas  comme je le souhaite,  sauf  effectivement  que la fonction responsive ne soit pas au top !
Je reviendrai vers KolAsim dès que possible
Merciàvousdeux
Christian

Lire plus
Posté le de TAVERNIER C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

(It > Fr) ... des erreurs importantes! détectés sont dans [IMPLANTATIONS] comme indiqué précédemment ...
(la Home Page est régulière)...

ciao

.

Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪