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Joseph C.
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E-commerce bestellungen werden nicht an meine e-mail adresse weiter geleitet  de

Auteur : Joseph C.
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Hallo,

seid ich die neue Update Version X5 Pro 2019.2 installiert habe, werden die Bestellungen und Kontakformulare nicht mehr an meine E-Mail Adresse weiter geleitet, das Gästebuch funktioniert auch nicht mehr,was mache ich falsch?

Danke für jede Hilfe

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7 RéPONSES - 1 CORRECT
Andreas S.
Andreas S.
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Ist es ein Projekt von einer (mehr als 2 Versionen) älteren Version die du konvertiert hast?

Wenn ja, würde ich mal den Serverplatz löschen (bis auf eventuell wichtige Googleverifikationen) und dann im Projekt STRG+Vorschau drücken und danach "alles" hochladen.  Ist die PHP Verison auf dem neuesten STand?

Verwendest du eine Domain Email für den Versand der Emails?  Hast du angehakt, dass du eine CSV Datei wünscht? Wenn ja, dann mal aushaken!

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Posté le de Andreas S.
Joseph C.
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alles läuft wieder bestens, der Vorschlag war gut, die Einstellung "standart script) funktioniert einwandfrei, Server Dateien gesäubert und neu geladen, ich verwende ein Domain Email, danke

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Joseph C.
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Hallo,

also diesesWebsite Programm bringt mich auf Palmen, nach dem ich neue Produkte im E-commerce eingefügt habe, werden die Bestellungenwieder nicht an meine e-mail Adresse weitergeleitet, wenn dies jedesmal vorkommt, dann werde ich mich wohl um ein anderes Programm umsehen, ist einfach nicht zuverlässlich, zuviele Probleme

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Posté le de Joseph C.
Andreas S.
Andreas S.
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Hat sicherlich nichts mit den neuen Produkten zutun.  Wenn dann mit dem "hochladen" auf den Server. Vielleicht hat es etwas nicht hochgeladen von den Email Skrpten. Kann auch sein, dass gerade der Server ein Update gemacht hat, oder oder oder...

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Posté le de Andreas S.
Joseph C.
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Hallo, das Problem mit dem e-mail Versand aus meiner Website besteht weiterhin. Mein Provider hat bestätigt, dass bei ihnen nichts geändert wurde und alles korrekt funktioniert. Bevor ich das neue Produkt in der Website hinzugefügt habe, lief alles bestens. Ich habe alles Datein auf dem Provider Server gelöscht und alles nochmals hochgeladen, trotzdem funktioniert es nicht ??

Es ist wirklich schade, dass nach Updates oder beim Bearbeiten der Website mit X5 Pro version 2019 2.7 64 bits immer wieder solche Probleme entstehen, einfach sehr Mühsam und ärgerlich. Beim Wensiten Test habe ich alle Varianten versucht, keine Einzige funktioniert ???

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Posté le de Joseph C.
Andreas S.
Andreas S.
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Es kann aber trotzdem nicht der Grund sein, weil du ein paar Waren hinzugefügt hast. Das hat nichts mit den Email Skripten zutun und wird auch dort nichts geändert. Entweder hast du schon seit einem Jahr nichts mehr hochgeladen und die Skripte haben sich geändert in der Zwischenzeit, oder die Waren enthalten einen Fehler der genau bei diesen Waren entstanden ist (wenn man diese auswählt und kauft).

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Posté le de Andreas S.
Joseph C.
Joseph C.
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so nun aber genug, ich habe sämtliche Daten hochgeladen, script nicht geändert, ein einziges produkt hinzugefügt, die Website funktioniert einwandfrei, die Bestellung wird volltsändig anzeigt bis zur Bestätigung für den Kunden, Das Kontakt Formular funktioniert, die Meldung geht aber an meine Mailadresse weiter, Provider hat heute Bestätigt, dass keine Änderungen gemacht wurden und alle meine Daten richtig installiert sind

Und nun was kann ich noch versuchen

Freundliche Grüsse

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Posté le de Joseph C.