WebSite X5Help Center

 
Emir M.
Emir M.
User

Błąd podczas eksportowania witryny  pl

Auteur : Emir M.
Visité 1618, Followers 2, Partagé 0  

Po aktualizacji programu do wersji X5 Evo 2019.2.7 nie mogę opublikować projektu w internecie, wyskakuje komunikat "Nieprawidłowy folder docelowy" (foto w załączniku).

Nie wiem co należy wpisać w okienku "Katalog docelowy" aby program wysłał pliki.

Chcę wysłać projekt na adres: www.reklamy-fart.pl/szablony/1

Pytanie: co mam wpisać w to okienko (Katalog docelowy) ?

Ustawienia serwera, ftp, hasła, loginy = wszystko jest prawidłowe, w starej wersji programu działało.

Wysyłka przez np. TotalCommander - też działa. Ale wolę wysyłać bezpośrednio z programu.

Posté le
12 RéPONSES
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Emir,

Proszę spróbować dodać na początku ścieżki folderu docelowego ukośnik (tzw. "slash"), tj. "/1".

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Maciej D.
Maciej D.
User

Witam.

Ja mam ten sam problem w najnowszej wersji i dodawanie slasha niczego nie rozwiązało. Cały czas program marudzi mi, że jest nieprawidłowa nazwa użytkownika albo hasło. Oczywiście przez zewnętrzne programy FTP wszystko się aktualizuje bez jakiechkolwiek problemów. Więc w czym błąd?

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Maciej D.
Andrzej K.
Andrzej K.
User

Emir M. - jeśli to nie jest jakiś celowy zabieg reklamowy to kurnik przez "u".

Lire plus
Posté le de Andrzej K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Emir,

Czy próbowałeś usunąć ścieżkę z pola "Katalog docelowy" i wybrać go z listy folderów, klikając ikonkę z prawej strony tego pola?

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Maciej D.
Maciej D.
User

Promise,

nie wiem czy słusznie ale podejrzewam, że program ma problem z rozróżnianiem rodzaju połączenia z serwerem. Do kiedy ieliśmy zwykły serwer i tradycyjne połączenie , wszystko działało. W momencie zmiany serwera na SSL program sobie nie radzi. Export plików jest poprzez program niemożliwy. Całe szczęście jest to już jedna z nielicznych witryn zrobionych w website, które mi pozostały więc dokonuję aktualizacji ręcznie.  Ale chyba nie o to w tym chodzi....

Pozdrawiam

Promise SA
Witaj Emir, Czy próbowałeś usunąć ścieżkę z pola "Katalog docelowy" i wybrać go z listy folderów, klikając ikonkę z prawej strony tego pola? Pozdrawiamy
Lire plus
Posté le de Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Maciej,

Program WebSite X5 obsługuje szyfrowane połączenia FTP typ FTPS i SFTP. Proszę w ustawieniach eksportu wybrać odpowiedni typ serwera.

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Maciej D.
Maciej D.
User

Witam.

Żaden tryb nie chce się połączyć mimo poprawnie wpisanych pozostałych parametrów. 

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Maciej D.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Maciej,

Czy próbowałeś zmienić pozostałe parametry połączenia, między innymi port serwera? Najczęściej zaszyfrowane wersje serwerów FTP pracują na innych portach niż standardowy 22 (połączenia nieszyfrowane). Sugerujemy także kontakt z firmą hostingową w celu ustalenia i potwierdzenia parametrów połączenia.

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Piotr G.
Piotr G.
User

Mój provider (home.pl) nic nie zmieniał w ustawieniach transferu. Jednocześnie zewnętrzne narzędzia FTP transferują bez najjmniejszego problemu przy tych samych ustawieniach.

ZDotychczas w poprzednich wersjach oprogramowania wszystko działało bez zarzutu. Może należało by poinformować Incomedia o problemie bo udzielone tutaj porady można schować sobie w buty. Proszę o jak najszybsze naprawienie ewidentnego błedu oprogramowania

Lire plus
Posté le de Piotr G.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Piotr,

Na czym dokładnie polega problem w Twoim przypadku? Czy również otrzymujesz komunikat o nieprawidłowym folderze docelowym?

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA
Piotr G.
Piotr G.
User

Przepraszam za poślizg. Nie miałem czasu aby opisać problem "od ręki". Nie wiem jak to się stało ale teraz już wszystko wróciło do normy i  przesyłanie działa bez problemu. Nic nie zmieniałem u siebie więc może jednak operator (home.pl) coś  zmienił u siebie ??? W każdym razie: odwołuję poprzedni wpis i  stwierdzam że standardowe ustawienia transferu do ftp home.pl działają. Za zamieszanie przepraszam; poniżej zrzut ustawień ftp transfer stosowany przeze mnie dla serwera home.pl.

Lire plus
Posté le de Piotr G.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Piotr,

Dziękujemy za informację i cieszymy się, że problem rozwiązał się sam.

Pozdrawiamy

Lire plus
Posté le de Promise SA