WebSite X5Help Center

 
gio cuba
gio cuba
User

Ritorno alla home page dopo il passo 4 dell'invio ordine  it

Auteur : gio cuba
Visité 1641, Followers 2, Partagé 0  

Vorrei sapere se dopo che l'utente ha effettuato l'invio dell'ordine e quindi si è aperta la pagina del PASSO 4 (in cui si comunica che l'ordine è stato regolarmente inviato) è possibile configurare il modulo di e-comerce in modo tale che in automatico il programma torni alla home page del sito  ( oppure chiedo se è possibile creare un link configurabile nella pagina del Passo4 che permetta di raggiungere la home page oppure una determinata pagina del sito).

Grazie

Posté le
11 RéPONSES - 1 UTILES
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

automaticamente non è possibile, ma puoi modificare il testo presente al passo 4 così da inserire nel testo un link.

Devi quindi andare al passo 1 in proprietà della lingua e modificare per esempio la voce cart_step4_descr

Potrai inserire lì il codice html per un link, per esempio <a href="www.tuosito.com">Torna alla Homepage</a>

nel testo così da poter inserire un link che torna alla homepage.

Spero di esserti stato utile.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
gio cuba
gio cuba
User
Auteur

Grazie della risposta.. chiedo però se invece di un testo (con link di ritorno alla home page) si volesse inserire una immagine (Bottone) con lo stesso link è possibile ? (Vedi immagine allegata)
Ma Vi chiedo.....perchè non predisponete il programma in modo tale che nella compilazione del messaggio della email si possa disporre di un sistema di elaborazione testi con inserimento immagini e/o links (come questo che sto utilizzando)in modo tale che si possa decidere di inserire il link in modo autonomo a che pagina deve tornare il sito dopo che si è conclusa la fase di acquisto al passo 4?

Invio inoltre 3 files JPG con descrizione anomalia riscontrata nel funzionamento de carrello di e commerce quando apro la copia del sito salvata su disco: come si risolve ??

Lire plus
Posté le de gio cuba
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

per una immagine dovresti inserire il codice html dell'immagine. Su questo però non posso aiutarti perchè va al di là dell'assistenza di WebSite X5. Prova ad attendere maggiori informazioni da parte di altri utenti della community o informarti sul codice html da inserire in internet.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
gio cuba
gio cuba
User
Auteur

Restando sempre in attesa della vs. risposta al mio post ho fatto un altro tentativo per cercare di risolvere il problema e cioè ho scaricato ex-novo il Template VILLA e l’ho importato nel programma in uso (website X5 professional ultima versione aggiornata) come un nuovo progetto. Nel template ho inserito l’oggetto del carrello E-Commerce (Vedi immagine copiata dall’anteprima della pagina in cui è inserito l’oggetto)

In cui cliccando su “Aggiungi” il programma esegue in modo corretto i vari passi successivi (Step1-2-3-4)
previsti dalla procedura di e-comerce :

  

  

Cioè il programma funziona fino al passo 4 dove il programma si ferma e per uscire bisogna chiudere la pagina uscendo dal sito.
NOTA: per questo motivo aprendo il post avevo chiesto vs. istruzioni per poter inserire nella pagina del passo 4 un link che permettesse all’utente di uscire dalla pagina (senza uscire dal sito) ed andare in automatico alla Home Page oppure altra pagina del sito).

Pertanto fin qui ( a parte la mia Nota di segnalazione/Suggerimento)in fase di ANTEPRIMA del Sito il programma funziona in modo corretto.

Ma il problema nasce se si fa l’Esportazione del sito su disco ( Punto 5 ): infatti ho fatto l’esportazione del sito sul desktop ( in una cartella del PC in uso) e proceduto ad aprire la pagina in cui si trova inserito l’oggetto carrello e-comerce .. ed ho quindi iniziato la procedura di acquisto cliccando su “Aggiungi”



Ma il risultato è che si apre la seguente pagina invece della procedura di acquisto che si aveva in anteprima


Inoltre cliccando su “Continua Shopping” si apre di nuovo la Home Page… è così di seguito senza poter effettuare la procedura di acquisto in modo corretto.

Mi potete aiutare a risolvere il problema ??? Perchè in questo modo l'oggetto "E-Comerce" è inutilizzabile

Se ne avete bisogno posso inviarvi il file di Esportazione del sito in formato .iwzip in modo tale che possiate fare i controlli del caso.. però mi dovete spiegare come faccio ad inviarli dal momento che pesa 23,9 MB

Grazioe di una vs. rapida risposta

Lire plus
Posté le de gio cuba
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... la procedura va eseguita in RETE... 

... eventualmente posta il LINK delle tue prove online...

... se hai predisposto la pagina con Oggetto Catalogo Prodotti, ...il “Continua Shopping”  tornerà in quella pagina da dove è partito l'ordine...

... io attualmente non posso verificare nel programma, ...ma! ...nello STEP4 non c'è il menu del sito...?...  ...in che risolverebbe il problema da se...

... controlla anche se al Passo_3 nella struttura in fondo, tra le Pagine Speciali, sia presente la cartella CART o quello che eventualmente potrebbe essere, ...che nel caso ci fosse si potrebbe tentare di usare codice extra nelle Proprietà/Esperto...

.



Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
gio cuba
gio cuba
User
Auteur

Grazie....Adesso ho capito che l'oggetto Catalogo Prodotti funziona con il carrello solamente se si è collegati in rete....infatti ho copiato i files del minisito di prova VILLA nei files del hosting che ospiterà il sito quando sarà terminato e vedo che funziona come si può verificare entrando in :  
                                                    https://www.bnbcuba.eu/Villa/Index.html

Ma rimane sempre da risolvere il problema iniziale.... cioè quando si arriva al passo4 (nel processo di acquisto) come si fa a tornare indietro alla home page oppure ad entrare in una altra pagina ??

Riccardo (Incomedia)mi aveva suggerito quanto segue :

Potrai inserire alla voce cart_step4_descr il codice html per un link, per esempio
<a href="www.tuosito.com">Torna alla Homepage</a>
nel testo così da poter inserire un link che torna alla homepage.

Invece, volendo inserire il link in fondo alla pagina del passo4 ho provato ad inserire la seguente riga di codice :

Per tornare alla Home Page >>>> <a href="www.bnbcuba.eu">Clicca QUI </a>

come si può vedere di seguito

Ma purtroppo se effettuo il processo di acquisto in rete in fondo alla pagina della conferma d'ordine (Passo4)  la riga che ho inserito non si vede .. come mai ? Dove sbaglio??

Cioè il risultato che vorrei ottenere è quello di dare la possibilità all'utente di uscire da questa pagina e di tornare alla Home Page in modo automatico (Oppure cliccando un link di arrivare ad un'altra pagina del sito).

Potete aiutarmi ??? Dandomi le istruzioni per  configurare il sitoin modo tale che al termine del passo 4 vada in modo automatico alla Home Page ?? Grazie

Lire plus
Posté le de gio cuba
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
gio cuba
... ... ... (Oppure cliccando un link di arrivare ad un'altra pagina del sito). .... .... ... . Potete aiutarmi ??? ... ... 

... OK, sei già un passo avanti per come indicato...

... vedo che il MENU c'è, quindi problema relativo...

... ma!, per eventuale extra, non mi hai risposto sulle pagine speciali - cart...

 ‪ KolAsim ‪ ‪
... ... ...  ... controlla anche se al Passo_3 nella struttura in fondo, tra le Pagine Speciali, sia presente la cartella CART o quello che eventualmente potrebbe essere, ...che nel caso ci fosse si potrebbe tentare di usare codice extra nelle Proprietà/Esperto... .

.

Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Fabio C.
Fabio C.
User

Scusa ma perchè non si vede il menù ??? In tutte le fasi dell'ordine il menù è sempre visibile... Ora non ricordo con le altre versioni ma con la x5 pro 2019.2 a me è sempre presente

Lire plus
Posté le de Fabio C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

...!... intanto correggi...!...
 ... il testo/link "Per tornare alla Home Page >>>> Clicca QUI" ...non va nella sezione HEAD, da dove deve essere eliminato...!...
... occhio all'uso del minuscolo/Maiuscolo; ...per nomi files, path, ed URL è meglio usare tutto minuscolo e senza spazi e/o caratteri speciali...

.

Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
 lemonsong  
 lemonsong  
User
gio cuba
Potete aiutarmi ??? Dandomi le istruzioni per  configurare il sitoin modo tale che al termine del passo 4 vada in modo automatico alla Home Page ?? Grazie

In modo automatico, secondo me, non è consigliabile. L'utente potrebbe scegliere di stampare il "numero di riferimento Ordine", metti caso non arrivi la mail. 

Potresti prendere spunto da QUESTO vecchio esempio fatto per la 13. Probabimente dovrai adattarlo alla nuova struttura HTML/CSS introdotta con le ultime versioni.

Il principio comunque è sempre valido e se proprio vuoi automatizzare il reindirizzamento, potresti utilizzare il metodo setTimeout() in aggiunta a location.href 

Comunque, come scritto da Kol, il suggerimento che ti ha dato Riccardo non l'hai seguito nel modo corretto, rileggi con attenzione dove devi inserire il codice HTML.

Lire plus
Posté le de  lemonsong  
gio cuba
gio cuba
User
Auteur

Grazie a tutti....farò tesoro dei vostri suggerimenti..... comunque ho risolto inserendo la voce Home nella barra in alto in modo tale che l'utente può cliccare se vuole tornare alla pagina iniziale del sito ed inoltre sono riuscito ad inserire la riga di codice : Per tornare indietro Clicca QUI (con il link che reindirizza alla Home page) nella ultima riga del testo della conferma d'ordine del passo 4 del processo di acquisto. Al momento va bene così....

la soluzione suggerita da Riccardo di inserire il codice HTML nella pagina speciale/esperto la trovo molto interessante ma troppo complicata per me che sono un neofita....devo capire meglio facendo delle prove..
comunque grazie a tutti....siete proprio una bella comunità... io sono entrato da poco e sono all'inizio !

Lire plus
Posté le de gio cuba