WebSite X5Help Center

 
Peter G.
Peter G.
User

Wie Kann Man Auf Bestellungen Erneut Zugreifen?  de

Auteur : Peter G.
Visité 1998, Followers 1, Partagé 46  

sind die Emails von Kunden die z.B eine Bestellung gemacht haben irgendwo gespeichert? habe aus versehen einige Bestellungen in meinem Emailprogramm (Outlock Express) gelöscht und kann diese Bestellungen nicht mehr finden!

Posté le
1 RéPONSES - 1 CORRECT
Little-key .
Little-key .
User

Von X5 her nicht.

Deine Mails werden auf Deinen Mail-Account von Deinem Provider abgelegt.
Beim Abholen mit Outlook werden diese üblicher Weise (Standard) gelöscht, kann man auch anders einstellen. Also warscheinlich auch weg.
Aber Dein Provider (glaube überall üblich) fährt täglich ein Backup. Ev.da mal nachfragen.

Ansonsten gibt es bei jedem Mail-Programm einen Ordner "gelöschte Objekte", den man ev. nur einmal im Monat leeren sollte, bzw. der automatisch über die Archivierung geleert wird.
Bleibt nur der o.g. Ordner oder Deine Rückfrage beim Provider, was ggf. sogar kostenpflichtig sein könnte.

Oder noch besser, Du machst selbst täglich Backups...

Lire plus
Posté le de Little-key .