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Generic error beim Absendung der Bestellung  de

Auteur : Ukraine.report .
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Bestellung (hier entsteht das Problem)

Wenn ich 2 Ornder auswähle und dann auf druck anklicke - dann auf weiter klicke - die emailadresse einfüge wo ich die Bestellung hingesendet bekommen möchte - dann auf weiter -dann auf absenden - Bekomme ich eine Meldung der Webseite - Generic Error 

was kann der Grund ein 

und wie kann ich das Untermenü - hilfe und plan nicht links sondern  direkt unter mix sichtbar machen

danke :) lg :) 

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12 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
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das problem mit dem Untermenü habe ich schon gelöst :)  das andere noch nicht :( 

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Das obige Problem kann vieles sein. Dadurch dass du bei den Waren fast nichts eingegeben hast (keinen Preis, keine Kontaktdaten außer Email) könnte das Problem hervorrufen. Außerdem beim Reiter "Bestellung senden" dürfte auch noch nicht viel aktiviert worden sein.

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Posté le de Andreas S.
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ja da dürftest du recht haben. Ich mache folgende Schritte zum draufzukommen wo der Fehler passiert, denn wenn ich es in der Vorschau offline mache klappt alles.

Rücknahme der Leerzeichen in den Beschriftungen durch Anwendung der englischen Sprache  (Fehler bleibt)

Hinzufügen eines Preises des Produktes (Fehler bleibt)

Hinzufügen Zahlungs und Lieferungsart (Fehler bleibt)

jetzt habe ich den Webshop vollkommen neu erstellt in einem neuen Projekt:

http://www.stadtbewegung.at/-Projekte/test/

aber der gleiche Fehler :(

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auch auf einem anderen browser

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hier meine Einstellungen:

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Die php Version - auf dem Server sollte passen oder welche Version wird benötigt?

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Normalerweise ab der PHP 7.X dürfte es kein Probleme geben.

Möglicherweise musst du mal den Serverplatz löschen und neu "alles" hochladen.

Man könnte noch versuchen unter "Datenmanagement" die Email Skripte auf ein minderes einzustellen.

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Posté le de Andreas S.
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hi danke für den Tip - ich hatte php 5.6 das scheinte aber hier nicht  ausreichend zu sein - jetzt auf  php 7.2.9 umgestellt und alles funktioniert tadellos:)  

wunderbar geholfen Andreas danke :)  lg Stadtbewegung.at

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