Salut Vincent,

Le choix du Captcha se fait depuis les Paramètres du site, Confidentialité, puis onglet Sécurité :

La documentation = https://help.websitex5.com/fr/v2019.2/pro/security_privacy_tab2.htm

Pour le panier e-commerce (Cf. la Doc.) je ne sais pas comment ça se présente, je n'ai pas de site commercial en ligne, et je ne vois aucun emplacement pour cocher l'affichage du Captcha sur le panier commercial, alors qu'il est bien présent sur un formulaire de contact...

(Type de Captcha  : définit le système de Captcha à activer dans tous les Formulaires e-mail insérés dans le Site (créés à l'aide de l'Objet Formulaire de Contact ou prévus dans le Panier e-commerce) afin de bloquer la réception d'e-mails de spam.)

Peut-être s'agit-il de formulaires spécifiques à ajouter à la page des Produits (demande d'information ou autre) ? 

Je signale au support pour avoir un avis technique...

@+, J.P.