WebSite X5Help Center

 
Jean Marc S.
Jean Marc S.
User

Impossible d'ouvrir un site ancienne version  fr

Auteur : Jean Marc S.
Visité 305, Followers 1, Partagé 0  

Je ne peux pas ouvrir un site réalisé avec une version inférieure

1 la copie ZIP une fois importée me répond = pas ouvert car créé avec version inférieure à 2019.2

2 le projet converti me répond erreur dans le document XML  4691,41

Toues les autres conversions ont fonctionné (non sans mal) et pas celle là

ce projet avait été fait avec la version V9 avant que j'achète Evolution

je peux envoyer quelque part les fichiers pour qu'on le répare (qu'on le rende ouvrable !)

Posté le
1 RéPONSES
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Jean-Marc,

Les mises à jour de la V2019 ont été faites directement depuis le logiciel ?

Si oui, à tenter dans un premier temps : télécharger la dernière version 2019 disponible sur ton profil utilisateur (rubrique "Télécharger" pour le logiciel et "Mes Licences" pour la Licence), puis procéder à une nouvelle installation en mode administrateur.

Et voir si la sauvegarde IWZIP charge normalement.

A toutes fins utiles, des infos sur ce type d'erreur et une méthode de récupération possible :

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/183124 

(Aide sur la V14, mais la manipulation reste la même...)

@Suivre,

J.P.

Lire plus
Posté le de JiPeR 48