WebSite X5Help Center

 
Kirill S.
Kirill S.
User

Не могу запустить проект  ru

Auteur : Kirill S.
Visité 1781, Followers 1, Partagé 0  

Доброго времени суток. Не могу запустить проект, выдает ошибку

Posté le
9 RéPONSES - 1 UTILES
Kirill S.
Kirill S.
User
Auteur

И сам проект не могу сюда прикрепить 

Lire plus
Posté le de Kirill S.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте. "Не могу запустить проект, выдает ошибку" - проверьте, чтобы версия программы, в которой был создан проект была не новее чем та, в которой Вы пытаетесь его открыть. Нельзя открыть проекты сделанные в Pro версии в Evo версии.

Проверьте, чтобы у Вас в программе были установлены все нужные дополнительные объекты.

"И сам проект не могу сюда прикрепить" - это может быть временной ошибкой.

Lire plus
Posté le de Aleksej H.
Kirill S.
Kirill S.
User
Auteur

Здравствуйте Aleksej H. 

1. версия программы, в которой был создан та же, в которой я пытаюсь его открыть (WebSite X5 Professional 13). Объекты никакие не удалял.

2.  "это может быть временной ошибкой" - ошибка осталась

Lire plus
Posté le de Kirill S.
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Для старых версий программы нет официальной поддержки разработчика.

Я посомтрет ьпроект не смогу, так как не устанавливал 13-ю версию.

""это может быть временной ошибкой" - ошибка осталась" - можете выложить его на Яндекс.Диск (или что-то подобное). Н оя смогу открыть его только в версии 2019.3.

Lire plus
Posté le de Aleksej H.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Kirill

This issue seems related to some kind of PluginApp which is causing issues in your project. Proceed like this:

1_ Open up a new project

2_ Go to Step 4 and make sure that every PluginApp is installed under "Manage". If they are all installed already, uninstall all of them and reinstall them 

3_ Restart the software and try to open your project again

Let me know if the situation improves

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Привет кирилл

Эта проблема, похоже, связана с неким PluginApp, который вызывает проблемы в вашем проекте. Действуйте так:

1_ Откройте новый проект

2_ Перейдите к шагу 4 и убедитесь, что каждое приложение PluginApp установлено в разделе «Управление». Если они все уже установлены, удалите их все и переустановите

3_ Перезапустите программу и попробуйте снова открыть свой проект.

Дайте мне знать, если ситуация улучшится

Спасибо

Стефано

Lire plus
Posté le de Stefano G.
Elena B.
Elena B.
User

Здравствуйте, подскажите вы решили проблему? Та же самая ошибка, что делать? 

Lire plus
Posté le de Elena B.
Vitaliy M.
Vitaliy M.
User
Kirill S.
...Не могу запустить проект, выдает ошибку... версия программы, в которой был создан та же, в которой я пытаюсь его открыть (WebSite X5 Professional 13). Объекты никакие не удалял....

Вы на сайте http://www.auto-door.kz/recomendacii.html используете объект Catalog Viewer

https://market.websitex5.com/ru/objekty/predprosmotr/39eb0343-9a1b-43de-b1de-39b5a630f8e

Проверьте установлен ли объект Catalog Viewer в программе WebSite X5 Professional 13

Lire plus
Posté le de Vitaliy M.
Vitaliy M.
Vitaliy M.
User
Elena B.
Здравствуйте, подскажите вы решили проблему? Та же самая ошибка, что делать? 

Обновите объект Catalog Viewer в программе WebSite X5.

Lire plus
Posté le de Vitaliy M.
Kirill S.
Kirill S.
User
Auteur
Vitaliy M.
Kirill S....Не могу запустить проект, выдает ошибку... версия программы, в которой был создан та же, в которой я пытаюсь его открыть (WebSite X5 Professional 13). Объекты никакие не удалял.... Вы на сайте http://www.auto-door.kz/recomendacii.html используете объект Catalog Viewer https://market.websitex5.com/ru/objekty/predprosmotr/39eb0343-9a1b-43de-b1de-39b5a630f8e Проверьте установлен ли объект Catalog Viewer в программе WebSite X5 Professional 13

Благодарю за помощь! Удалил объект Catalog Viewer и снова установил, проект запустился.

Lire plus
Posté le de Kirill S.