Salut Sandrine,

Aucune Licence n'apparaît sur ton profil utilisateur... Déjà vu là :

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/192470 

Il faut s'inscrire sur le Help Center avec l'email déclaré lors de l'achat et de l'installation du logiciel. Mise à jour possible depuis le profil perso tout en haut de la page :

Sinon il faut vérifier la rubrique "Préférences", toute 1ère page à l'ouverture du logiciel, pour vérifier le bon chemin des projets.

Bonne continuation,

J.P.

Je ne suis connecter avec la mauvaise adresse, je m'en souvenais plus. Et dans dans les préférences , c'est quoi le chemin ? Dans quelle rubrique ça doit partir?

Le bon compte étant ouvert sur l'autre demande ici :

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/218444

je ferme ce sujet et on se retrouve là-bas...

J.P.