Problème fichier login.php à la ligne 12 
Auteur : Antonio M.Bonjour je suis hébergé sur le site One.com et depuis le début de mon hébergement, impossible pour les internautes de s'inscrire à partir du site ou même d'envoyer un simple commentaire. Le support a cherché plusieurs jours et aujourd'hui ils m'ont donné cette information: Quand un nouvel utilisateur s'enregistre, ça ne fonctionne pas car il y a une erreur PHP à la ligne 12 (voir avec WEBSITE X5 support). Mais ce n'est pas tout, apparement ce même fichier dirige les informations du nouvel utilisateur vers une table qui n'existe pas et qu'ils ne me conseille pas de créer, là j'en perd mon latin. Je met ci-dessous en images la page ou on peut s'inscrire et la réponse qui arrive après avoir validé. Le support One.com m'a expliqué que c'est un problème interne au logiciel WEBSITE X5 et qu'il faut que je vois avec eux.
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Petite chose que je tiens à préciser, si c'est moi qui vais sur mon site à partir de chez moi et que j'envois un commentaire en bas de page comme si j'étais une personne lambda, il arrive bien à l'adresse de réception du site, alors que si une personne exterieur, situé dans un autre lieu, envoie un commentaire,le message n'arrive pas. Je met en image mon problème.
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Salut Antonio,
Je n'arrive pas à accéder à ton site à l'instant, je tombe sur la page de ton hébergeur... ???
As-tu testé ton panneau d'administration en ligne , (nomdetonsite.fr/admin) pour voir si tout est au vert ?
Tes enregistrements clients sont configurés de quelle manière ? Ton hébergeur impose-t-il une adresse électronique issue du domaine ? Ton formulaire de contact fonctionne ?
@Suivre,
J.P.
C'est bon je l'ai : https://rikito.fr/index.html
Ton site s'affiche aussi en non sécurisé : http://rikito.fr/index.html
Ton panneau d'admin pour aller contrôler : https://rikito.fr/admin/login.php
@+,
J.P.
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Bonjour Jiper 85 et merci pour ton intervention rapide, oui en effet je vois que le site est accessible en mode non sécurisé comment puis-je palier à ce problème ?
Quand je cherche à acceder à la page https://rikito.fr/admin/login.php ,voici ce que j'ai:
Not Found
The requested URL was not found on this server.
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Et l'adresse url change en ça:http://rikito.fr/admin/cart/index.html?#step2skip3
Re... Avec plaisir !
Chez moi ça marche :
Nettoyage du cache, et nouvelle tentative pour voir...
Tu as placé un fichier .htaccess sur ton serveur pour la sécurité ? Voir s'il est bien configuré pour la redirection de http en https ?
A toutes fins utiles :
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/184491
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/190119
@+,
J.P.
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Moi aussi j'arrive sur cette présentation, mais ensuite arrive l'erreur quand je valide mes infos.
Oui il y a un bien ce fichier .htaccess mais je ne sais pas vraiment comment je l'ai mis et ou.
C'est bon je viens d'accèder à ma page admin et en bas de page voila ce qu'il y a écrit:
[2019-12-06 10:43:01] Could not instantiate mail function.
[2019-12-05 12:49:19] Could not instantiate mail function.
Re... Extrait d'une discussion sur cette erreur (Claudio D. - Incomedia) :
"Avez-vous testé tous les types de scripts de messagerie pour voir si l'un d'entre eux fonctionne?
Si aucun ne fonctionne, vous devrez contacter le support d'hébergement pour leur demander s'ils envoient tous des e-mails depuis le site Web et au cas où les paramètres exacts que vous devez utiliser.
Il se peut que l'hébergement ne permette pas d'utiliser la fonction PHP mail () du site Web ou uniquement avec des paramètres spécifiques et seulement ils sont en mesure de vous en dire plus à ce sujet et comment le résoudre."
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Sur ton panneau d'administration, tu peux tester les différents scripts du formulaire pour voir s'il y en a un qui fonctionne. Vérifies aussi si ton hébergeur n'impose pas une adresse électronique issue du nom de domaine (du genre contactrikito(at)one.com, des fois que... ,).
J.P.
Auteur
Merci pour ces infos Jiper 85, j'ai fait un test d'envoi sur la page Admin et j'ai bien reçu le message, je ne comprend pas. Te serait il possible de faire un envoi test sur mon site à partir de "contact" en bas de page?
J'aimerais tellement comprendre pourquoi moi j'envois un message et il arive bien à destination et quand une autre personne le fait, rien ne se passe. Comme si le site n'accèptais d'envoyer que les messages qui partent de chez moi.
Auteur
J'ai encore fait un test en "PHP Mailer" et je reçois bien le message.
Re... Message envoyé...
Sur ton panneau d'administration tout est au vert (PASS) ? Tes enregistrements de clients sont prévus sur Base De Données ? Ou autre... ?
J.P.
Auteur
Incroyable ! J'ai reçu ton message, je ne comprend rien. Comment est-ce possible.?
Oui tout est au vert sur la page.
La base de données est fournie par mon hébergeur mais je pense qu'il me manque une information pour que cela fonctionne. Je te met une image du parametrage que je fait mais je ne suis pas sûr de l'information que j'inscrit dans "nom de la table". Ce qui y est inscrit, c'est le nom d'une des tables que j'ai récupéré sur le PHPMyAdmin de ma base de données qui est hébergée chez One.com toujours.
Auteur
C'est là oû j'ai pris le nom de la table
Après exploration... les noms de table semblent être ceux générés par le logiciel.
Mais je n'utilise pas de BDD... On continue plus bas...
J.P.
Auteur
D'accord Jipper 85, je saurais attendre merci beaucoup.
Re... Rapide passage...
Tu es inscrit sur le forum d'Axel ? https://wsx5.afsoftware.fr/index.php
Sinon tu lui envoies un mail pour avoir tes codes d'accès :
axel
(at)
afsoftware.fr
il a créé un sujet spécial qui explique bien comment configurer un panier commercial avec utilisation d'une BDD. Fichier PDF téléchargeable, mais trop gros pour passer ici.
@+, J.P.
Hello?
je crois qu'il y a une erreur de config....
La table invoice_addresses est géré par le site durant les commandes....
Rein à voir pur 'lenregistrement des utilisateurs.
Moi j'ai cela chez moi
Oui je crois qu'il faut lire mon tuto qui a déjà dépanné plsuieurs personnes.
Enjoy !
https://wsx5.afsofwtare.fr
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Bonsoir Jiper 85 et merci pour cette information. Oui Axel m'a crée un compte mais je n'ai pas su me diriger sur le site car tout est en anglais ou alors je n'ai pas su faire.
Merci Axel pour tes infos, mais sais tu qui a créer ta table "afs_users" ? Moi j'ai bien tenté d'en créer une en plus de celles qui éxistent déjà en l'appelant "rikito_frusers" mais quoi écrire dans les colonnes?
Je ne connait pas le langage PHP et je pensais que mon site hébergeur allait créer cette table qu'il me manque pour que les internautes s'inscrivent puisque les autres tables sont apparues sans que je les crée moi même. Mais ils me disent qu'ils ne peuvent pas ou n'ont pas le droit de le faire.
Peux tu me donner le lien complet pour accèder à ton tuto ?
Pour le e-Commerce tout est sur ce lien.
https://wsx5.afsoftware.fr/viewforum.php?f=108
La table se créée automatiquement par le logiciel
Normalement tu n'as rien à faire de ce côté la !
Auteur
oui elle se crée dans le logiciel mais comment elle apparait ensuite sur la base de donnée?
Par exemple pour pouvoir transferer son site chez un hébergeur, dans "Gestion de l'accès" il est demandé d'inscrire un nom de table, mais comment le faire si on a pas encore cette information.
Sur mon site il n'y a pas de page dédiée à l'inscription d'un nouvel utilisateur. Mais si un internaute va cliquer dans "Historique" on demande une inscription par le biais d'une page que je n'ai pas créer. Plus j'essaye de comprendre et plus je m'enfonce dans l'obscurité. Je regrette vraiment de pas avoir été plus attentif à l'école, à 48 ans, j'ai toutes les ampoules là-haut qui ne s'allument pas.
Auteur
Bonjour Jiper 85 et bonjour Axel, merci à tous les deux pour votre aide. Je ne saurais expliquer pourquoi mais mon site web n'était plus accessible "not found" hier soir.
Ce matin il était de nouveau opérationel et le plus sympa dans tout ça c'est que mon site est 100% fonctionnel mais je ne sais pas comment c'est arrivé...
Maintenant les internautes peuvent s'inscrire mais allez savoir pourquoi. Malgré tout je ne vais pas chercher plus loin même si ça me démange. Mais me connaissant je risquerai de tout foutre en l'air.
Alors merci encore et je sais à qui m'adresser maintenant si j'ai un souçis lié à mon site.
Bonne continuation à vous deux et passer de bonnes fçetes de fin d'année.
Amicalement,
Antonio.