WebSite X5Help Center

 
SIMONA B.
SIMONA B.
User

Problemi con l'esportazione  it

Auteur : SIMONA B.
Visité 2180, Followers 1, Partagé 0  

Buongiorno,

Questa mattina ho questo errore:

(cannot open data Connection (425).)

Di che errore si Tratta...???? E non riesco ad Esportare il Progetto

Mi potreste dare una mano...

Grazie Mille

Posté le
16 RéPONSES - 8 UTILE
SIMONA B.
SIMONA B.
User
Auteur

Provato a togliere ftp passivo...ma da errore 501

Lire plus
Posté le de SIMONA B.
SIMONA B.
SIMONA B.
User
Auteur

Non mi apre nulla, nemmeno il mio pannello....

Lire plus
Posté le de SIMONA B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

allora ... ...senti l'host...

gli errori 50x spesso sono dovuti all'host...

fai presente che ti occorre il PHP e che ci sia almeno la 5.6 come versione . meglio se la 7.x

Lire plus
Posté le de Claudio D.
SIMONA B.
SIMONA B.
User
Auteur

Mi potresti dire come fare per cambiare PHP?

Lire plus
Posté le de SIMONA B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

...devi intanto contattare l'host per capire che sia tutto ok...

il php , su alcuni host è modificabile da un pannello clienti sull'host...

però l'errore 500 è un errore anomale... senti l'host...

ma il sito è 

algrottino ?

se si vedo che è su Aruba...

quindi c'è il pannello per il PHP ...

ma ripeto contattali...

e riprova a riesportare tutto il sito...

con antivirus e firewall disattivato...

Lire plus
Posté le de Claudio D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Meilleur utilisateur du mois ESMeilleur utilisateur du mois PT
Simona B.
Mi potresti dire come fare per cambiare PHP?

... puoi cambiare versione PHP se fa parte del pacchetto che hai acquistato dal tuo server...

... se vuoi sapere provvisoriamente che versione PHP stai usando in questo momento, incolla nel Blocco Note di Windows questa stringa:

<?php phpinfo(); ?>

... effettua Salva Con Nome | Salva Come | Tutti i File ... NOME FILE >>  info.php

... invia questo file alla radice del sito in rete, e poi prova questo link:

www.tuosito.xy/info.php

.

Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
SIMONA B.
SIMONA B.
User
Auteur

contattarli è una bella parola.... non rispondono mai....

Per questo cercavo di sistemarlo da sola

Lire plus
Posté le de SIMONA B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

non hai confermato se è Aruba...

se sono loro...

io non ho MAI avuto problemi a contattarli... sia telefonicamente sia via ticket...

se è aruba vai qui:

area utenti

pannello di controllo

hosting windows (nel menu a sinistra)

versione PHP

e scegli la 7.2.x  o comunque la 7.x

Lire plus
Posté le de Claudio D.
SIMONA B.
SIMONA B.
User
Auteur

Sì è Aruba. 

Adesso ho provato a mandare una richiesta.

Anche perchè sono andata sul hosting di windows, e la versione PHP, è già sul 7.

Per cui, non so come mai non riesco ad esportare i File. Anche perchè questo errore 425. non so cosa significhi.

Grazie, comunque Ragazzi

Lire plus
Posté le de SIMONA B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT
Simona B.
... sono andata sul hosting di windows, e la versione PHP, è già sul 7. Per cui, non so come mai non riesco ad esportare i File. Anche perchè questo errore 425. non so cosa significhi.

no... forse non mi sono spiegato bene...

il PHP va verificato ed aggiornato ... perchè è indispensabile per alcune funzionalità del sito...

ma NON centra con l'esportazione ...

Se hai verificato anche di non avere il filtro attivo sull'IP in Gestione FTP ...

ed esportando ti dà ancora errore... posta qui la schermata intera ed esatta dell'errore...

Lire plus
Posté le de Claudio D.
SIMONA B.
SIMONA B.
User
Auteur

QQuesto

Lire plus
Posté le de SIMONA B.
SIMONA B.
SIMONA B.
User
Auteur

Questa è invece,  la Videata della gestione Accessi FTP.

Lire plus
Posté le de SIMONA B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

in gestione ftp , direi che è a posto...

ma hai Eolo ?

mi era capitato con un cliente che non riusciva a connettersi...

e Aruba aveva consigliato di tenere il modem spento un quarto d'ora e poi di riprovare...

vedi tu se fare anche quella prova...

ricordati che se spegni potrebbe cambiare l'ip e quindi devi aggiungerlo nella lista ftp su aruba...

comunque visto l'errore io attenderei aruba...

Lire plus
Posté le de Claudio D.
SIMONA B.
SIMONA B.
User
Auteur

Si, ho Eolo.

Stasera, proverò a spegnere il modem.

Intanto aspetto la risposta di Aruba.

Grazie e Buone Feste

Lire plus
Posté le de SIMONA B.