WebSite X5Help Center

 
Marco R.
Marco R.
User

Nuovi Utenti E/o Password  it

Auteur : Marco R.
Visité 1409, Followers 1, Partagé 14  

Ho un problema con l'aggiornamento e la pubblicazione di nuovi utenti alle pagine protette. Aggiungo un nuovo utente oppure cambio una password con un altra agendo correttamente (come ampiamente spiegato dal video supporto e dal manuale del Website x 9) , salvo il tutto ed esporto l'aggiornamento sul web mettendo il tutto nella cartella wwwroot, ma quando riapro, il mio sito non riconosce ne i nuovi utenti ne le nuove eventuali password cambiate.

Premetto che ho già provato a disinstallare il software e a reinstallarlo aggiornato, ma il problema persiste.

Qualcuno potrebbe aiutarmi? Grazie

 Marco

Posté le
9 RéPONSES - 1 CORRECT
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marco,

puoi fornirmi L'url del sito internet?

prova eventualmente a cancellare completamente il sito internet e riesportarlo da zero.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Marco R.
Marco R.
User
Auteur

Riccardo ho provato ma adesso addirittura invece di entrare nella pagine del login mi appare: 500 - Errore interno del server.Si è verificato un problema che non consente di visualizzare la risorsa desiderata.

E' possibile cancellare il sito con websitex5 oppure devo utilizzare sempre filezilla?

Grazie

Lire plus
Posté le de Marco R.
Marco R.
Marco R.
User
Auteur

Credo che il problema sia quello di riuscire a liberare tutto il contenuto in internet, non vorrei che ci fosse dentro qualcosa del vecchio sito.

Posso eliminare la cartella coursedesignerservice.com?

Devo lasciare solo la cartella wwwroot?

Grazie

Lire plus
Posté le de Marco R.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buonasera Marco,

che provider usi?

Comunque se il sito è stato esportato dentro la cartella wwwroot ti basta cancellare i tutti i file al suo interno lasciando però la cartella wwwroot.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Marco R.
Marco R.
User
Auteur

Buongiorno Riccardo,

ho acquistato lo spazio web da vola.it, ma credo che il problema potrebbe essere che windows non supporti sistemi di protezione come i files .htaccess .

Visto che la spesa è stata molto contenuta (59€) annui, se voi avete un vostro host che mi permette di lavorare con windows senza problemi trasferirei il mio dominio presso di voi, anche pagando, grazie

Lire plus
Posté le de Marco R.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marco,

acquistando WebsiteX5 Evolution 9 hai un anno gratis sull' Hosting: One.com

Infatti accedendo alla pagina Webhosting qui su answers riceverai un codice da usare durante la registrazione su one.com e avere l'anno gratuito.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Marco R.
Marco R.
User
Auteur

Scusa Riccardo,

ne approfitto, devo andare sul mio vecchio host provider e fare il trasferimento del dominio?

Lire plus
Posté le de Marco R.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Marco,

dovresti chiedere a One.com di fare il trasferimento del dominio e darti i nuovi dati ftp,

inoltre dovresti anche chidere se effettuando il trasferimento di dominio il codice EDC promo per l'anno gratuito e valido e si può utilizzare.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.