Was hast Du denn gemacht?
Konvertierung - wie es in der Überschrift steht
oder Import - wie es im Text steht?

Eine Konvertierung (also öffnen des Version 11-Projekts im Version 2019.3) funktioniert zwar, daber bei Problemen sollte dann der Import mit einer iwzip-Datei durchgeführt werden. Diese musst Du zuerst in Version 11 unter "5 Export" unterste Auswahl "Projekt exportieren" erstellt haben 

1. Wenn Du den Import einer iwzip-Datei meinst kannst Du zum einen eine neue iwzip-Datei in Version erstellen und es damit noch mal versuchen. 
2. Zum zweiten könntest Du die .iwzip Datei umbenennen als .zip. Dann den Inhalt der Datei in einen Ordner extrahieren, indem du Programme wie 7zip verwendest oder "extrahieren" vom Windows Kontext-Menü wählst. (aber nicht winrar benutzen, das klappt eventuell nicht.)
   Den Inhalt, der in den Ordner extrahiert wurde, auswählen und ein neues .zip Archiv erstellen (entweder durch Windows oder mit 7zip komprimieren).
   Dann benennst du die zip-Datei, die gerade erstelllt wurde, als iwzip um, und versuchst diese diese in WebsiteX5 zu importieren.
3. Als dritte Möglichkeit könntest Du den WebsiteX5-Optimizer verwenden. Diesen kannst Du hier https://www.websitex5.com/download/optimizer/1.10.0/WebSiteX5Optimizer_x86.exe
   oder hier
   https://www.websitex5.com/download/optimizer/1.10.0/WebSiteX5Optimizer_x64.exe
   herunterladen. Nach der Installation importierst Du das Projekt in den Optimizer, wählst "keine Optimierung" und speicherst es wieder. Danach kannst Du nochmal den Import probieren.