Problemi con gli ordini 
Auteur : Giuseppe O.
Visité 808,
Followers 1,
Partagé 0
Ho riscontrato un'altro problema con gli ordini dopo aver selezionato un articolo non mi fa vedere la pagina di riassunto dell'acquisto e la rigenerazione delle pagine e' lentissima .
Ma scusate prima di fare uscire una nuova versione viene testata?
Mi sembra che su questa versione ci siano molti problemi.
Grazie
Posté le
Ciao Giuseppe,
Abbiamo fatto un lungo test per la 2020.1 che è stato avviato temp fa con il canale Preview disponibile per gli utenti con licenza attiva di Pro. Puoi trovare info dal tuo profilo alla pagina Preview & Beta.
Purtroppo possono capitare lo stesso, anche dopo lungo test, dei problemi collegati a progetti particolari degli utenti: stiamo comunque verificando tutte le segnalazioni del caso.
Riguardo alla tua segnalazione non ho notato la problematica da te riscontrata, potresti darmi maggiori dettagli?
Quando un prodotto viene inserito nel carrello, il passo successivo è l'inserimento dei dati dell'utente, la scelta del metodo di spedizione e pagamento e, prima della conferma, viene presentato il riepilogo ordine.
La rigenerazine del sito potrebbe essere più lenta la prima volta che il progetto viene convertito con la nuova versione.
Fammi sapere, Grazie.
Auteur
Ti ringrazio per la risposta , ma ho notato sul forum che non sono solo io ad avere problemi riassumendo dopo l'acquisto la pagina si ferma e non va piu' avanti nel completamento dell'ordine , ti mando la pagina e molto lento si blocca continuamente .
Grazie
Buongiorno Giuseppe
Hai avuto occasione di testare il software dopo l'aggiornamento 2020.1.5?
Hai ancora il problema con i bottoni del carrello che non procedono negli step?
Fammi sapere qui per cortesia
Grazie
Stefano
Auteur
Buon giorno grazie per la risposta , mi sembra che il problema del carrello sia risolto ma il problema che si blocca dopo qualsiai modifica rimane , pero' vedo ci sono dei miglioramenti ma non e' ancora affidabile per lavorarci.
Grazie ancora
Auteur
Anche dopo l'aggiornamento i programma è molto lento dopo qualsiasi modifica e si blocca la pagina , ho guardato nel forum e ho visto questo problema anche ad altri utenti .
Grazie
Buongiorno Giuseppe
Dai test sulla nuova versione, non ho riscontrato nessun problema particolare di lentezza con i progetti. Le prime volte che lo apri e fai alcune modifiche può impiegare più tempo in quanto i file si stanno aggiornando alla versione nuova, però con l'utilizzo dovrebbe migliorare.
Quanto è grande il progetto? Ha tante pagine?
Per caso hai molte celle vuote nel progetto? Se si, prova a rimuoverle o riempile con oggetti testo vuoti. Questo dovrebbe migliorare di molto le prestazioni del software
Verifica tutto ciò e tienimi aggiornato qui
Grazie
Stefano
Auteur
Ti ringrazio per la risposta , ma se faccio qualsiai modifca anche piccola e vado con l'anteprima va avanti pianissimo anche se ho molti articoli da visualizzare con la versione precedente era molto veloce nell'anteprima , da quello che leggo sul forum è un problema un po per tutti quelli che hanno fatto l'aggiornamento compreso l'ultimo 2020.1.6
Grazie
Auteur
Fatto anche la versione Beta 2020.1.7 ma rimane il problema della lenetezza dell'aggiornamento della pagina dopo una piccola modifica.
Vedo che il problrma non è solo mio ma anche di altri utenti.
Ciao