Отвечу вам как бета-тестер: "Потому что разработчики программы Incomedia не слушают бета-тестеров, причём эта ситуация повторяется из версии в версию программы!!! Это такая "фишка" этой компании и программы! Как визитная карточка г. Твери - как почуствовал, что трясёт - значит въехал в любимый город.....

Что правда то правда, из версии в версию. В Торжке в свое время 40 км. бездорожья было :-)

Здравствуйте. Проблемы актуальны в 2020.1.5?

Да. Обновился до самой последней версии, проблема осталась.

Решил я все расписать от начала до конца, и паказать где именно происходит проблема.

Начнем.

Обновился до последней версии, и начал перекодирование проекта под новую версию.

Сразу после того как загрузился проект, жму на просмотр.

Пока всё отлично. Корзина на месте, показывает сумму, а так же в товарной корзине все отлично работает.

К стате, ГДЕ ПЕРЕВОД????

Закрываю страницу предварительного просмотра. Жму на Настройки/Корзина, больше ничего не делаю, просто перешел в настройки корзины и нажал заново, ПРОСМОТР.

И ничего больше не работае. Корзина не открывается и сумма больше не показывается.

Много раз пробовал удалять проект и заново его перекодировать в новую версию, проблема остаётся все равно. Как только захожу в Настройки/Корзина, всё, после этого не работает корзина товаров на сайте.

Отправил уведомление о Вашем вопросе сотрудникам компании, ожидайте ответ от них тут в комментариях.

Hello Виктор Пономарев,

I'll try to answer to all your questions in order:

1. we just released an updated version that solves a problem that didn't permit to complete the order. This happens only if the website was not set as responsive. Please let me know if this is your case. I see you have the Beta version installed, did you solve?

2. About the link to a product page in the Product Catalog Object, you can solve as you suggested unchecking the option related to Showbox. 

3. About User Order Object, I have to investigate, so I'll report your issue to better see what is the problem

4. About missing translation in russian, I know that some localization were added with the new update but remember that all these texts could be set manually from you. You can also add you own language.

5. I cannot understand what is the issue reported in the last image, can you give me more info, or your URL?

Thanks for sending me more info.

Здравствуйте!

Обновил до самой последней версии, проблема осталась как и была, корзина с товарами не открывается, добавить товар в корзину не добавляет. Так что, проблема с корзиной актуальна как никогда.

Попробую донести до Вас в чем проблема. Скорее всего все происходит ещё на этапе конвертации проекта из весии 2019.17.3 в версию 2020.1.7. Когда проект уже загружен в (2020.1.7) нажимаю просмотр сайта, он открывается нормально,- всё Ок. Когда я захожу в Настройки / Корзина происходит не большое сохранение сайта (скорее всего обновляются ссылки корзины товаров) вот тут и проблемы начинаются. Далее, жму на просмотр сайта и на этом проблема корзины товаров. Ничего не возможно купить на сайте, добавить в корзину и завершить покупку,- всё это не работает. 

Проверьте как у Вас происходит конверция старой в новую версию и верно ли обновляются ссылки корзины товаров. 

Прикрепил Видео на Ютубе для Вас, что бы было понятно как все происходит: https://youtu.be/9vK2ZsclJoQ

--------------------------------------------------------------------------------------------

Hello!

Updated to the latest version, the problem remains as it was, the shopping cart does not open, add product to cart does not add. So, the problem with the bucket is more urgent than ever.

I'll try to tell You what the problem is. Most likely, everything happens at the stage of converting the project from version 2019.17.3 to version 20.1.7.When the project is already loaded in (20.1.7), click view site, it opens normally, everything is OK. When I go to Settings / Shopping cart there is a small saving of the site (most likely the links of the shopping cart are updated) that's where the problems begin. Next, I click on the site view and this is the problem with the product basket. You can't buy anything on the site, add it to your shopping cart, or complete your purchase-all of this doesn't work.

Check how you are converting the old version to the new version and whether the product basket links are updated correctly.

I attached a Video on YouTube for You to understand how everything is happening: https://youtu.be/9vK2ZsclJoQ

Hi,

the best thing should be to try with your project but this is what I can see from your video.

As soon as you open and test the project everything works file, right?

If you enter in the Shopping cart section and then click on Preview than, all the website has to be recreated. You can understand it because in the preview there's a green progress bar:

I think it takes much time because you probably has got many items in the shopping cart of your project. How many products do you have?

Even if the pages are visible, W5 is recreating all the pages, so this could be the cause because you cannot see it correctly. Have you simply tried to wait the end of all the pages creation?

Let me know.

Дополню ещё одним видео. (I'll add another video.)  https://youtu.be/Nk3wBRhVsW4

Купите уже себе хотя бы SSD - уснуть можно пока на вашем калькуляторе откроется программа.

Hi Victor,

we are working to an improvement in the cart creation, especially with projects that have many products or the products have got many images linked. I think that this could be the problem because, in your care, it takes too much time to complete the creation, and maybe this could cause other issues like the one you reported.

I there are some new updates you will be notified as soon as you launch WebSite X5. I see you are already subscribed in the Beta program, so you'll get this update as soon as they are ready.

[quote="Виктор Пономарев"]

Здравствуйте!

Обновил до самой последней версии, проблема осталась как и была, корзина с товарами не открывается, добавить товар в корзину не добавляет. Так что, проблема с корзиной актуальна как никогда.

Попробую донести до Вас в чем проблема. Скорее всего все происходит ещё на этапе конвертации проекта из весии 2019.17.3 в версию 2020.1.7. Когда проект уже загружен в (2020.1.7) нажимаю просмотр сайта, он открывается нормально,- всё Ок. Когда я захожу в Настройки / Корзина происходит не большое сохранение сайта (скорее всего обновляются ссылки корзины товаров) вот тут и проблемы начинаются. Далее, жму на просмотр сайта и на этом проблема корзины товаров. Ничего не возможно купить на сайте, добавить в корзину и завершить покупку,- всё это не работает. 

Проверьте как у Вас происходит конверция старой в новую версию и верно ли обновляются ссылки корзины товаров. 

Прикрепил Видео на Ютубе для Вас, что бы было понятно как все происходит: https://youtu.be/9vK2ZsclJoQ

--------------------------------------------------------------------------------------------

Обновите на хостинге PHP до новой версии и всё заработает. У меня сегодня тоже появилась такая же проблема но после обновления PHP всё заработало. Только вот появилось дополнительное ненужное окно в корзине "Краткая информация о заказе" дублирующая основную информацию. Как можно её убрать?

Ильгиз М. Здравствуйте!

Какая версия PHP у Вас стоит? К меня 7.3.15 (самая последняя у моего хостинг провайдера 7.4.3, - провайдер REG.ru) Просто, тема этой корзины именно на предпросмотре стоит, без выгрузки сайта на хостинг. 

От них проблемы больше чем от коронавирус... Бесполезна что то просить чтобы они исправили. Они просто не могут делать ничего хорошего... Уже не буду продлевать движок...  Советую всем оставить этот движок.... 

Hi Victor, 

I confirm what I told before, we're working for that but this modification is not already present in this beta version. I think it would be in a new update we'll release before the end of this week.

До конца недели у вас ещё много отрицательных отзывов и много клиентов вы потеряете. Так что для меня уже всё ровно сделаете что то или нет.... Просто уже у меня нервы испортились из за ваших уродливых безсмысленных обновлении.

Вы работаете так плохо что у вас уже много отрицательных отзывов во многих форумах и платформах.... Хватит обманывать людей..... Ваша система гнилая и беспонтовая. А вы просто аферисты. Хватит уже... Начинайте работать нормально .... А то скоро уже у вас не будет клиентов.

Artavazd Z. Зря вы так. Просто перед переходом на новую версию, возьмите за правило выгружать проект в архив в старой версии, проще скачать с личного кабинета предыдущую версию программы чем мучатся и ждать когда, что исправят.

У меня к примеру сайт работает ещё на старой версии программы V2019.1.7. 

Ошибся, думал об одном, а написал другое. Прога у меня сейчас стоит на компе и новая 2020.1.7 и старая 2019.3. Я так же продалжаю работу над сайтом только в старой версии.

У них всё плохо работает....

Хочу создать красивый блог не возможно сделать... Для маленьких магазинов и маленькие сайты норма вроде. А для нормального блога или магазина нет....

Просто зря деньги и время потратил на эту кантору..... У них уже много минусов есть. 

И я на всех форумах и отзывах везде пишу что не советую

Уже я устал  этим дебилам написать что каждая обновление это говно. И очень минусов есть у этого website x5. Так что уже все поздно друщ.

как жаль что вы радуйтесь такими мелкимы деталями что они меняют..... это же как несколько строк написать html код..... они черт бы их побрал.  они отстают от других платформ на 30 лет..

а мы же платим им не маленькие деньги....