WebSite X5Help Center

 
Johany P.
Johany P.
User

Root file  es

Auteur : Johany P.
Visité 582, Followers 1, Partagé 0  

Hola,

Luego de instalado mi site con página de entrada, la eliminé desde el proyecto y actualicé varias veces pero nunca dejó de verse en la web, busqué temas relacionados en la comunidad y entendí que debía borrar el archivo index.html lo cual hice, Aparentemente el proceso o la manera de borrarlo no estuvo bien y la página no se mostró mas en línea, solo aparecia una página del servidor diciendo que mi dominio está alojado por ellos, intenté exportando el sitio de nuevo al servidor pero no fué satisfactorio el intento, me comuniqué con servicio técnico del servidor "one.com" y me dijeron que debía crear un index file en la carpeta root, esto último no lo se hacer y no consigo en el blog de la comunidad, algún tema relacionado, tampoco tengo un número de teléfono para comunicarme con Incomedia.

Necesito ayuda.

www.iberocoaching.pt

Posté le
3 RéPONSES - 2 UTILE
Cesar Alejandro Brizzio
Cesar Alejandro Brizzio
User

Hola Johany.

No estoy seguro si entendí tu problema, pero propongo lo siguiente.

Yo lo que haría es crear un proyecto nuevo, de prueba.

Luego subiría el proyecto al servidor (desde el EVO)  con la opción subir todos los archivos (en vez de la opción 'subir sólo los modificados').

Esto haría que se creara el archivo index.

Suerte.

Lire plus
Posté le de Cesar Alejandro Brizzio
Johany P.
Johany P.
User
Auteur

Hola Cesar, esto me funcionó, el nuevo proyecto está en línea y funcionando correctamente. Este segundo proyecto es solo de prueba y por lo tanto no tiene realmente la información que debo tener online. Tengo una segunda pregunta, ¿Qué procedimiento debo seguir ahora para volver a dejar online el proyecto original?

Gracias por tu apoyo.

www.iberocoaching.pt

Lire plus
Posté le de Johany P.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Johany

Para que el proyecto vuelva a funcionar, simplemente elimine todo el contenido en línea.

Luego, exporte su sitio web asegurándose de exportar todos los archivos. Asegúrese de que el nombre de archivo de su página de inicio sea "index". Puede verificar esto aquí en el Mapa del Paso 3:

Debería funcionar bien después

Déjame saber el resultado

Gracias

Stefano

Lire plus
Posté le de Stefano G.