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Vittorio Cucchi
Vittorio Cucchi
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Problema con pagina e-commerce "generic error"  it

Auteur : Vittorio Cucchi
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Buongiorno, ho un problema che non si presentava con la precedente versione del vostro software.

quando devo chiudere un ordine, mi appare finestra con "generic error"

il sito è www.pinocchio016.com

Allego schermata per descrizione.

Grazie per una cortese risposta.

Vittorio Cucchi

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6 RéPONSES - 2 UTILE
Fabio C.
Fabio C.
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Potrebbe essere che hai una versione di PHP non sufficente, serve almeno PHP 7.1

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Posté le de Fabio C.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Vittorio

Noto che il tuo sito ora sembra non essere stato caricato correttamente

Prova a ricaricarlo completamente da software. Puoi fare ciò dal Passo 5 selezionando l'opzione per caricare l'intero sito e non solo le ultime modifiche

Fammi sapere quando risolvi questa prima situazione

Grazie

Stefano

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Posté le de Stefano G.
Vittorio Cucchi
Vittorio Cucchi
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Ora è tutto perfetto, Grazie.

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Posté le de Vittorio Cucchi
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Possibile che con tutti questi casi di PHP non aggiornato non venga fuori un avviso in Website X5 che ricordi di fare l'eventuale aggiornamento? Mi sembra strano. Ho l'impressione che l'avviso ci sia ma gli utenti lo snobbino...

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Posté le de Giuseppe Guida
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT
Giuseppe Guida
Possibile che con tutti questi casi di PHP non aggiornato non venga fuori un avviso in Website X5 che ricordi di fare l'eventuale aggiornamento? Mi sembra strano. Ho l'impressione che l'avviso ci sia ma gli utenti lo snobbino...

si l'avviso viene fuori... molti lo ignorano , molti lo leggono ma sono comunque convinti di avere l'host aggiornato... e quindi lo ignorano ...

viene l'avviso anche per il MYSQL non aggiornato...

senza contare che appena apri l'helpcenter c'è pure scritto... 

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Posté le de Claudio D.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Claudio, ricordavo bene quindi che veniva fuori l'avviso... in piú c'é anche scritto sull'help center, poi lo hai anche specificato tu in decine di topic di altri utenti... Molti sono davvero troppo distratti... Se ponessero un po' più di attenzione non sarebbe male. 

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Posté le de Giuseppe Guida