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Marco A.
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Aggiornamento ultima versione non funziona anteprima  it

Auteur : Marco A.
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Buongiorno,

ho aggiornato all'ultima versione 2020.1.7 e l'anteprima non funziona più.

SO Win 7 Ultimate a 64 bit...

Provo una reinstallazione?

Grazie

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4 RéPONSES - 1 CORRECT
Incomedia
Steve J.
Incomedia

Ciao Marco,

ti suggerirei questo ordine di operazioni:

- disinstallare e reinstallare WebSite X5 (un utente mi ha appena confermato che così ha risolto)
- disattivare firewall temporaneamente e verificare
- disinstallare e ripristinare ad uno stato precedente gli ultimi aggiornamenti Windows e reinstallare W5

Fammi sapere

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Posté le de Steve J.
Marco A.
Marco A.
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Ciao Steve

grazie della risposta.

Provato tutti e tre i passaggi che mi hai indicato:

solo disinstallazione/reinstallazione, esito negativo;

(solo) disattivazione firewall/antivirus, esito negativo;

disinstallazione ultimo aggiornamento windows (sempre poco apprezzati...), in questo caso KB3033929, disinstallato wsx5 e reinstallato, esito positivo, ora funziona.

Tutto a posto, grazie ancora.

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Posté le de Marco A.
Incomedia
Steve J.
Incomedia

Fantastico!

Posso impostare questo post come pubblico, giusto per poterlo usare come riferimento per altri casi simili?

Grazie

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Posté le de Steve J.
Marco A.
Marco A.
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Ciao Steve,

scusami del grande ritardo nella risposta.

Si certamente, più che volentier.

Grazie a te.

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Posté le de Marco A.