Erreur générique lorsqu'une personne veut créer un compte sur mon site 
Auteur : Chaherdine A.
Visité 830,
Followers 2,
Partagé 0
lorsqu'une personne essaie de créer un compte au moment de validé un message d'erreur s'affiche "erreur générique" .
Posté le
Hello !
ça donne quoi sur le panneau d'administration en ligne
Exemple : https://lingemaisonknl.fr/admin/login.php
Tout est au vert (PASS) ?
@Suivre,
J.P.
Bonjour Chaherdine,
Le message d’erreur « erreur générique » lors de l’inscription peut se produire pour plusieurs motifs.
« J’ai eu ce problème à plusieurs reprises » ATTENTION ! Je suis sur One.com
Pour résoudre le problème j’ai du malheureusement supprimé la base de données « Inscription client » ensuite rafraichir la page en actualisant et enfin ré effectuer le transfert de mes fichiers vers l’hébergeur.
En général après les manips cela revient opérationnel sans message d’erreur.
Bonne journée
Jacques
Salut Jiper, comment vas-tu ?
Toujours présent je vois, « je plaisante » effectivement si (?) sur le panneau administration touts les indicateur PASS sont au vert c’est que tout va bien (?)
Bien je vais dire que cela n’est pas tout à fait VRAI et pas fiable à 100%.
Mon hébergeur est One.com
Bonne journée Jiper
Jacques
J’ai mis une capture d’écran de mon panneau administrateur, malgré que c’est au vert j’obtiens encore des messages d’erreurs.
Salut Jacques, ça va je te remercie et j'espère que toi aussi et que tu vas reprendre tes ventes... ;o)
Aller vérifier le panneau d'administration est une 1ère exploration. Si un élément s'affiche en "FAIL", c'est déjà une piste. Comme je ne maîtrise pas tout, je lance des pistes...
Et si tout est au vert et que l'erreur persiste, c'est qu'il y a un os quelque part et qu'il faut le trouver.
Bonne continuation,
J.P.
Auteur
bonjour merci à vous Jiper et Jacques du coup j'ai suivi la méthode de Jacques et problème résolu j'ai du effacer la première table que j'ai créer pour en créer une autre du coup ça a marcheé merci pour votre aide