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Vincent L.
Vincent L.
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Impossible D'avoir L'aperçu  fr

Auteur : Vincent L.
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Mots-clés :: aperçu,erreur

Bonjour, Je viens d'acquérir WSX5 v9 et je construit mon premier site. Lorsque je lance l'aperçu des 2 ou 3 pages de mon site, une fenêtre blanche s'ouvre puis se referme et j'ai un message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'exécution du programme. Veuillez réinstaller le programme". Je suis en Windows 7 64 bits, mais cela ne devrait pas poser de problème. Merci pour votre assistance.

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7 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Bonjour Vincent,

Vérifies dans un premier temps que le Framework.net de ton ordinateur est bien en version 3.5. Pour vérifier aller dans C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework et contrôler votre version. Normalement le logiciel à l'installation doit demander cette mise à jour, mais j'ai vu chez certains que ce n'était pas le cas (?), puisqu'après installation de la 3.5 leurs désagréments ont disparu, et également que ton navigateur est bien à jour dans sa dernière version.

Essaies aussi de lancer le logiciel en mode administrateur.

@suivre, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Vincent L.
Vincent L.
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Bonjour JP,

Merci pour cette réponse rapide. J'ai tout un tas de versions dans C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework, le dernier dossier étant v3.5.

Si je lance wsx5 en mode administrateur, j'ai toujours le même problème.

Vincent

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Posté le de Vincent L.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Re-B'jour M'sieur ! Avais-tu avant ta version achetée avec licence une version d'essai (Demo) ?

Travailles-tu sur un projet importé de la version 8 ?

@suivre encore..., J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Vincent L.
Vincent L.
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Non et non. Version 9 directe et nouveau projet.

En revanche, je suis en train de voir pour .Net, car les fonctionalités  "Windows Communication Foundation" n'étaient pas activées... Mias toujours le même message d'erreur.

Vincent

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Posté le de Vincent L.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Essaies une désinstallation propre du logiciel dans tes programmes (relance du système parfois nécessaire), nettoies le dossier C:\xxx\xxx\AppData\Local\Incomedia qui contient les fichiers "Config, Currencies, Languages" (il se reconstruit à l'installation) pour voir... Tiens nous au courant. Si le problème persiste je signale ton intervention au support (mais pas avant lundi, le week-end l'équipe du support est en repos).

@+, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Vincent L.
Vincent L.
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Auteur

J'ai ré-installé ma machine à partir d'une sauvegarde précédente et j'ai tout recommencé. Je ne sais pas vraiment où est la différence, mais maintenant ça marche.

Merci JP pour ton assistance.

Vincent

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Posté le de Vincent L.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hi Vincent,

i set this post as correct with the  Jiper's answers.

SalutVincent,

J'aimisce postcomme correctesles réponses duJiperest.

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Posté le de Riccardo P.