GENERIC ERROR quando clicco sul tasto Aquista nel carrello 
Auteur : Mario G.
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Ciao
Stò lavorando al mio sito da un mese a questa parte. Purtroppo adesso che l'ho messo online, ho simulato un acquisto, e va tutto bene, inserisco dati dell'acquirente, metodo di pagamento, spedizione... ma quando clicco il tasto ACQUISTA mi esce un messaggio GENERIC ERROR.
Non sò cosa potrei fare, da cosa è dato?
Il sito è questo:
www.siriofood.it
Grazie mille
Posté le
Credo sia un problema di PHP, verifica che tu abbia la versione minima consigliata 7.1 o superiore, se così non fosse fai l'aggiornamento del tuo PHP
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Grazie per l'aiuto.
Non sò però controllando nella mia area di Register CPANEL il PHP è aggiornato all'ultima versione 7.3
Ti allego uno screen.
Non capisco proprio cosa potrebbe essere.
cosa molto strana, non puoi entrare nemmeno in admin del suo sito perchè c'è un errore
http://www.siriofood.it/admin/
prova a riesportare completamente il sito, mettendo il flag per riesportare tutti i file
mi sembra tu abbia register come fornitore del servizio, sinceramente non ho avuto un buon rapporto con questo fornitore di HOST tanto che ho cambiato (proprio un problema sul PHP).
Purtroppo ogni richiesta era problematica o aveva dei costi, oppure era lunga e macchinosa, spero le cose siano cambiate.
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Si esatto ho register come fornitore.
Comunque ho seguito la procedura di riesportazione completa come mi hai indicato ma purtroppo mi da ancora lo stesso problema.
Se devo contattare register, cosa dovrei chiedere nello specifico? Scusate ma non sono molto ferrata, spero riusciate ad aiutarmi perchè c'ho messo molto tempo a comporlo non vorrei dover abbandonare il tutto.
la stessa cosa che hai scritto quì su help center.
Probabilmente è solo un settaggio del PHP da sistemare, vedi se ti risolvono il problema.