Generic error 
Auteur : Camden Town
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Bonjour,
depuis un moment maintenant mes clients sur mes 3 sites ne peuvent plus commander. Car lors de la dernière phase d'achat le mesage "Generic Error" est visible.
Je n'ai rien changé à mes sites web !!!!!
Ou est le problème ? Un mauvais update du programme ??
Merci de votre feedback rapidement !
Posté le
Hello C.T.,
Je signale au Support Incomedia car il y a un autre utilisateur qui s'est retrouvé avec la même erreur lors de la dernière mise à jour du logiciel. Discussion passée en Privé car je ne retrouve plus la page.
Attendre le passage d'un technicien, mais pas avant le début de la semaine prochaine (Week-end = repos).
Possible d'avoir les URL des sites en erreur pour tester ?
@Suivre,
J.P.
Salut Jiper,
Oups p’tit erreur de manip de ma part, je remets la discussion en mode public.
« Si c’est bien de celui-ci que tu parles Jiper »
https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/237393
Jacques
Auteur
Voilà un des sites : www.pi-r2kt.ch
je ne suis pas un informaticiens... je fais juste mes 3 petits sites web sans rien de spécial ! Mais ça fonctionnait super .... et là ça bug :-( Sans avoir fait quoi que ce soit !
Hello à vous,
@Jacques : oui, je pensais à ton problème "erreur générique" aussi, des fois que... ?
@C.T. : L'accès à ton panneau d'administration en ligne est en erreur :
http://www.pi-r2kt.ch/admin/
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Deprecated: Required parameter $start follows optional parameter $baseurl in /home/clients/9f3603a7696952f5d322d79b3f0c5e86/pir2kt/res/x5engine.php on line 155
Deprecated: Required parameter $length follows optional parameter $baseurl in /home/clients/9f3603a7696952f5d322d79b3f0c5e86/pir2kt/res/x5engine.php on line 155
Deprecated: Required parameter $count follows optional parameter $baseurl in /home/clients/9f3603a7696952f5d322d79b3f0c5e86/pir2kt/res/x5engine.php on line 155
Fatal error: Unparenthesized `a ? b : c ? d : e` is not supported. Use either `(a ? b : c) ? d : e` or `a ? b : (c ? d : e)` in /home/clients/9f3603a7696952f5d322d79b3f0c5e86/pir2kt/res/x5engine.php on line 5720
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Cela ressemblerait à une erreur du PHP sur le serveur, mais je n'arrive pas à cerner laquelle. Je n'ai pas pu vérifier la version du PHP activée sur le serveur. Es-tu bien en version 7.1 minimum ?
Il faudrait interroger le support technique de ton hébergeur pour voir ce qu'il en dit. En attendant qu'un technicien Incomedia vienne voir le sujet et nous donner son avis...
@Suivre,
J.P.
Auteur
moi j'ai php 8.0
Auteur
OK ! Problème résolu pour moi !!!!!
J'avais PHP 8.0
J'ai modifié en php 7.3
Tout est en ordre ! OUF !!!!!!!!
MERCI
Nickel pour toi Town
Bon Week
Jacques
Slt Jiper,
J’avais mal compris ton message qui en fait été pour Town « Php » apparemment son problème est résolu c’est déjà une bonne nouvelle.
J’attends avec impatience la réponse des techniciens…
Bonne soirée
Jacques.
Re...
Oui Jacques, j'allais te faire un message en ce sens en fin de soirée, mais je vois que tu es passé. Il faut suivre ton affaire sur la page te concernant... Je cache tes messages qui n'ont rien à voir avec le problème perso de C.T., sujet de cette page...
... @+.
@Camden Town
Bonne nouvelle ! Merci de clôturer la page à ton prochain passage. Il suffit de cliquer "Correct" sur ta dernière réponse (ou la mienne qui t'oriente vers la version du PHP).
Cela nous évite d'y revenir quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes, et peut aider un utilisateur confronté au même souci.
Bonne continuation,
J.P.