Bonsoir Raymond,

Votre hébergeur c’est ? « Moi j’utilise one.com »

Est-ce possible d’obtenir une capture d’écran…

Je pense que les paramètres de transfert peuvent variés/différents selon la version récente de WebSite x5

Bonne soirée !

Hello !

Les données de connexion sont celles fournies par l'hébergeur, et elles ne varient pas d'une version à l'autre. Mes données de connexion de la v.13 sont identiques à celles de ma version 2021 et cela fonctionne bien.

Il faut vérifier qu'elles sont bien inscrites sur la partie exportation du logiciel sans oublier de bien indiquer l'adresse URL du site, voire les effacer et les ressaisir à nouveau :

Comme le précise Jacques, une copie écran de la page d'erreur serait la bienvenue.

@Suivre,

J.P.

Salut Jiper,

Mes paramètres d’exportation sont identiques aux tiens « aucun souci à mon niveau aussi », cependant en Transfert simultané je suis au max c'est-à-dire 25 « En rouge » je vois de ton côté 3

Pour Raymond il y a bien une erreur de saisie dans le nom ou son mot de passe « voir capture ci-dessous encadrement en bleu »

Sur One.com « Je dis bien si ? Raymond est chez eux » il faudra effectuer une réinitialisation du mot de passe via le panneau administration SFTP & FTP « Voir ci-dessous »

Bonne nuit !

Re,

Petit oubli, après réinitialisation du MDP cela devrait fonctionner à nouveau

Jacques

Salut Jacques,

Concernant les transferts simultanés, largement suffisant chez moi depuis toujours et mes exportations sont fiables et rapides. Pour info, extrait de la documentation :

▪ Transferts simultanés  : permet d'indiquer le nombre de connexions au serveur que le Moteur FTP du programme doit ouvrir simultanément pour publier le fichier du site. Le nombre de connexions équivaut au nombre maximum de fichiers pouvant être exportés simultanément.

Les Transferts simultanés sont une fonction qui doit être supportée par le serveur utilisé. Si tel est le cas, si vous augmentez le nombre de connexions simultanées, au-delà d'une certaine limite, vous n'obtiendrez pas un avantage réel en termes de temps. Il est conseillé de commencer par 3 puis d'essayer de modifier ce paramètre, en l'augmentant progressivement, pour identifier le meilleur nombre de connexions en fonction de la taille de la bande gérée par le serveur utilisé. En règle générale, il est déconseillé de dépasser les 10 connexions simultanées. 

Bonne journée,

J.P.

Slt Jiper,

Je n’ai aucun souci à ce niveau là avec mon hébergeur. « Sa fonctionne correctement depuis plus de 3 années »

Cependant comme tu l’indiques, En règle générale, il est déconseillé de dépasser les 10 connexions simultanées.

One.com me confirme l'invers et que cela ne cause aucun souci lors des transferts en simultanés, c’est pour cela que je suis au max c'est-à-dire 25 « En e-commerce c’est plutôt préférable surtout avec de multiples données / base(s) de données »

Bonne journée !

Jacques

Salut Slt Jiper et Jacques,

C'est gentil de me répondre très rapidement.

Il me manque simplement un nom d'utilisateur (Username) de One.com pour compléter mon exportation vers One.com.

One.com peut-il me fournir un nom d'utilisateur (Username) pour pouvoir compléter l'information demandé par Web Site X5 Pro.

Mon fournisseur d'hébergement ferme ses portes le 31 décembre 2021, One.com peut-il transférer tous les dossiers que j'ai avec mon fournisseur.

Cordialement

Raymond Chartré (Québec, Canada)

***

Bonjour Raymond,

Je comprends mieux…

Pour le transfert vers One.com, L’ancien hébergeur devra fournir de mémoire un code EPP ou Auth. « C’est à vous de leur demander »

Ensuite One.com utiliseront à lors tour pour la récupération de votre domaine « transfert de domaine » des données, etc.

One.com fournira ensuite un nom d’utilisateur après récupération de votre domaine.

Bonne soirée !

Jacques

A savoir :

Selon votre extension de domaine, vos codes EPP seront disponibles immédiatement ou ils seront envoyés à votre adresse mail administrative. Assurez-vous donc que votre protection de confidentialité est désactivée.

IMPORTANT! Avant qu'un domaine puisse être transféré, il doit respecter ces conditions:

1. Le domaine doit être âgé d'au moins 60 jours (à partir de l'enregistrement ou du processus de transfert);
   2. Assurez-vous que votre domaine n'est pas verrouillé pour les transferts (Le verrouillage du domaine doit être mis sur OFF);
   3. La protection des données privées doit être désactivée;