WebSite X5Help Center

 
Daniela Modesti
Daniela Modesti
User

Il server/cartella di pubblicazione selezionata non corrispondono al url  it

Auteur : Daniela Modesti
Visité 754, Followers 1, Partagé 0  

Buongiorno, 
ho acquistato un nuovo certificato ssl (su register.it) per sostituire il precedente scaduto sul mio sito web www.smoke20.it
Nel giorni in cui il certificato era scaduto, quando gli utenti cercavano di accedere al sito, dava l'alert: La connessione non è privata ERR_CERT_DATE_INVALID.
Ho quindi installato il nuovo certificato nel cpanel keliweb con la nuova key e ho la conferma di attivazione nei domini "smoke20.it" e "www.smoke20.it" fino alla data 11/05/2022.

Ieri ho provato a fare una nuova esportazione del sito su internet ma, prima di pubblicarlo, mi da il seguente messaggio: Il server o la cartella di pubblicazione selezionata non corrispondono con l'indirizzo URL del Sito impostato nelle Impostazioni Generali. Vuoi impostarlo adesso?
 - Se clicco su Si mi porta alla sezione Indirizzo URL del Sito in cui è riportato l'indirizzo del sito che non è stato modificato ed è: https://www.smoke20.it
- Se clicco su No avvia l'esportazione ma il problema dell'alert per il sito non sicuro rimane.

I parametri di connessione sono:
 Tipo di server: FTP
 Cartella di destinazione: /
 Porta: 2311
(fino a prima della scadenza del certificato non avevo problemi)

Ho provato anche con il tipo di server: FTPS over explicit
inserendo i parametri che mi venivano forniti sul cpanel, il sito viene pubblicato ma, il problema dell'errore di certificato rimane.

La versione è Website X5 Professional 17.0.12

Quale potrebbe essere il problema e come faccio a risolverlo? 

Posté le
2 RéPONSES
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Daniela

Ho verificato il tuo sito ed al di là del problema in fase di esportazione io vedo proprio che il certificato non è stato attivato correttamente:

Continua ad apparire questa schermata quando provo ad accedere al sito e non è qualcosa che il programma può impedire. Il certificato è ancora invalido e va sistemato dall'hosting

Prova a sentire ancora loro e fagli verificare se manca qualche passo della procedura

Fammi sapere

Stefano

Lire plus
Posté le de Stefano G.
Daniela Modesti
Daniela Modesti
User
Auteur

Grazie Stefano, ho contattato l'hosting e sono in attesa di risposta, appena la ottengo ti aggiorno.

Lire plus
Posté le de Daniela Modesti