Percorso negato 
Auteur : Andrea Z.
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da 2 giorni no riesco più a far funzionare il programma, W5 ultima versione.
Al caricare il progetto mi dice che è impossibile caricarlo per un errore sulla path non raggiungibile.
Ho provato con altri progetti ma succede lo stesso.
Ho reinstallato il software ma l'errore si ripresenta...
Cosa posso fare???
Posté le
... provare ad avviare il programma con il destro del mouse | esegui come amministratore, e con antivirus/firewall esclusi...
Auteur
Il programma lo eseguo sempre come admin, tasto dx esegui come admin.
Ho disattivato la protezione completamente per 5minuti ma il risultato è stato lo stesso, anche con altri progetti.
Poi cerco di chiudere il programma ma non si chiude se non chiudendolo con il Gestione Attività di win10...
Incomincio a preoccuparmi...
Per alcuni antivirus c'è la necessità di disattivarli completamente e metti il programma anche tra le eccezioni del firewall di windows.
Auteur
Lavorare on-line senza protezione mi sembra abbastanza pericoloso.
Ho provato a creare un nuovo progetto ma neanche questa opzione è funzionante!!!
Sto leggendo che vari utenti hanno avuto il problema...
Mi domando cosa sia cambiato rispetto a 3 giorni fa... Windows10 UFFICIALMENTE non ha inviato aggiornamenti, Incomedia nemmeno... l'antivirus? io uso Kaspersky sarebbe interessante sapere cosa usano altri utenti per vedere se c'èe un pattern comune...
Per il momento WX5 èe completamente inutilizzabile!
Auteur
La vecchia versione di X5, che ho, la 16.3.1 funziona... con la stessa path del X5-2021.
Quindi il problema non sono i permessi di scrittura.
Buongiorno Andrea
In caso di questo errore specifico, è sicuramente dovuto a qualche altro componente del PC che sta bloccando la funzionalità del software
Come suggerito da Patrizia e KolAsim, prova a disattivare proprio per completo l'antivirus e firewall ed avvia il software come amministratore. Solo temporaneamente. Una volta che sono completamente spenti, riavvia il software e verifica se succede lo stesso
Se così risolvi, chiaramente non rimanere con le protezioni spente ma aggiungi il software come eccezione sia su Firewall che Antivirus
Prova così e fammi sapere
Stefano
Auteur
Ho seguito alla lettera, anzi ho fatto anche l'installazione senza protezione, ma il risultato è lo stesso...
Sto usando un notebook Aspire E15 intel7 - 12Gb di Ram - non ho installato componenti nuovi... e non mi sembra ci siano stati aggiornamenti di w10 in questi giorni...
Auteur
Ho anche aggiunto il sw incomedia alle eccezioni del Kaspersky...
... fermo restando quanto già detto in precedenza, ed intanto che aspetti lo STAFF disponibile a partire da domani, ...io proverei ad un ripristino di sistema a patire da data antecedente al 24/5/2021(!)...
... proverei anche con importare (IMPORTA) uno degli ultimi files IWZIP disponibili e validi...
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Buongiorno Andrea
Purtroppo posso solo confermare, come indicato in precedenza, che in caso di questo errore specifico è sicuramente dovuto a qualche altro componente del PC che sta bloccando la funzionalità del software
Il software cerca di salvare i dati del progetto e Windows lo impedisce. Quindi viene mostrato l'errore in questione
Se tutte le procedure precedenti non sono state sufficienti a sistemare la cosa, il problema deve essere più radicato nel sistema. In questo caso è meglio, nonostante sia sicuramente più invasivo, procedere come indicato da KolAsim, con un ripristino del sistema.
Nel caso più estremo, potrebbe essere anche meglio effettuare proprio una reinstallazione del sistema, così da sistemare tutti gli eventuali problemi creatisi nel tempo nell'installazione di Windows corrente
Prova a procedere così e fammi sapere se puoi nuovamente aprire i progetti
Grazie
Stefano
Auteur
Allora ho terminato adesso di aggiornare il sito, ed ha funzionato.
Ho bloccato gli aggiornamenti di W10 per una settimana ed ho disinstallato tutti gli aggiornamenti di windows dal mese di maggio, e alcune patch(es) di office che ho disinstallato completamente, e ho reistallato X5-2021.2.8.
Ho potuto aggiornare alcune pagine ed inserire i nuovi alunni del mese.
Il mio timore è che tra una settimana W10 si aggiornerà nuovamente... perché non si potrà posticipare e cosa succederà con X5?
Guarda se ti può essere utile qui https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/241900
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Cortana l'ho disabilitato da subito quando ho visto win10... purtroppo non è possibile fare downgrade del S.O. sui portatili senza perdere la garanzia... sarebbe ottimo poter ritornare a win 8.10...
Però quella sopraevidenziata temo non sia una soluzione al problema.