WebSite X5Help Center

 
Masoud M.
Masoud M.
User

Problem with new update 2021.3.3  en

Auteur : Masoud M.
Visité 1423, Followers 1, Partagé 0  

Translate English : 

I have problem with the new update , all my customer data and orders are all lost due to the new update .

Nederlands: 

Ik heb probleem met de nieuwe update , al de gegevens van mijn klanten en de bestellingen zijn allemaal kwijt , wegens de nieuwe update .

Posté le
4 RéPONSES - 2 UTILE
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Have you followed the notes on the topic of databases for converting to the new version? look here

Hebt u de opmerkingen over het onderwerp databases voor het converteren naar de nieuwe versie gevolgd? kijk hier

Lire plus
Posté le de Franz-Josef H.
Masoud M.
Masoud M.
User
Auteur
Franz-Josef H.
Have you followed the notes on the topic of databases for converting to the new version? look here Hebt u de opmerkingen over het onderwerp databases voor het converteren naar de nieuwe versie gevolgd? kijk hier

Translate English: 

I have updated again just to be sure, but not only is my first problem not solved, there are more problems, now my products are not appearing in the shopping cart, the customers can no longer view the items, and there is no possibility for the customers to buy items , hope you can help me as soon as possible , you can also see for yourself in the website . www.masoel.be

Nederlands:

ik heb voor zekerheid nog eens update gedaan, maar niet alleen mijn eerste probleem is niet opgelost er is nog problemen bij gekomen, nu mijn producten komen ook niet te voorschijn in de winkelwagentje, de klanten kunnen de artikelen niet meer bekijken, en er is geen mogelijkheid om de klanten te kunnen artikelen kopen , hopelijk dat jullie me zo snel mogelijk kunnen helpen , jullie kunnen zelf ook bekijken in de website .
www.masoel.be

Lire plus
Posté le de Masoud M.
Masoud M.
Masoud M.
User
Auteur

I changed the PHP 8 to 7.4 ,now the product and care is ok, but information and order from the customer is Los yet

Lire plus
Posté le de Masoud M.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hello Masoud

I'm currently providing support for this on your other topic specifically which is private because I need to ask for private information

Please continue there

Thank you

Stefano

Lire plus
Posté le de Stefano G.