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Miguel V.
Miguel V.
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No puedo reinstalar mi producto web site X5 Compac  es

Auteur : Miguel V.
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He formateado mi ordenador y al registrar mi producto WEB SITE X5 Compac me dice que la clave no es correcta, he cambiado contraseña, he comprobado la clave registrada y es la misma que tengo, mi correo y todo esta correcto pero me sigue dando error y no puedo instalar.

Un saludo

Miguel Villa

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5 RéPONSES
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Miguel,

Para estar seguro, prueba de volver a descargar el instalador desde el pie de pagina de este sitio en "Mis downloads" y en la seccion "Mis Licencias" tienes las licencias correspondientes a tus productos comprados.

Con eso te aseguras de instalar la ultima version de tu version del programa.

Prueba y nos comentas como te ha ido...

Saludos colega

Carlos A.

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Posté le de CARLOS AMARAL
Miguel V.
Miguel V.
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Me sigue dando error, eliminé el programa, he limpiado el registro, he descargado el programa desde la web y sigue igual.

Un saludo

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Posté le de Miguel V.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Miguel,

Voy a marcar tu consulta para que la vea directamente alguien del staff de Incomedia, ya que en mi caso no he usado nunca esa version por lo que no tengo experiencia con ese tipo de error como para ayudarte.

Saludos colega...

Carlos A.

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Posté le de CARLOS AMARAL
Miguel V.
Miguel V.
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Buenas, acabo de limpiar todos los restos que tenia el ordenador de instalaciones anteriores, revisando disco duro, registro y he probado otra vez la instalación. Todo ha ido bien, ya tengo el programa funcionando.

Muchas gracias por vuestra atención.

Un saludo

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CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Perfecto Miguel!!! que bueno!!!

Saludos y cualquier cosa a las ordenes!

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Posté le de CARLOS AMARAL