WebSite X5Help Center

 
PEDRO LUIS C.
PEDRO LUIS C.
User

Error genérico al querer actualizar la versión de varios objetos  es

Auteur : PEDRO LUIS C.
Visité 1351, Followers 1, Partagé 0  

Buenos días.

Acabo de instalar la versión Pro 2021.5.2 y he tenido algún problema al descargar una nueva plantilla para verla, ya que me apareció un mensaje indicando que no podría descargarla en ese momento.

Lo intenté más tarde y sí, la descargó, pero no se visualizaba correctamente, así que anulé el proyecto y volví a cargar la misma plantilla y todo funcionó correctamente, pero al actualizar la versión de varios objetos opcionales, aparece "ERROR GENÉRICO", no los actualiza y ha dejado el programa bloqueado y ahora no puedo entrar.

Creo que pueda ser un problema de que estaremos todos haciendo peticiones al servidor para la nueva versión y no se pueda acceder por ahora.

Si alguien puede comentarnos, lo agradecería enormemente.

Un saludo

Pedro L. Cuevas

Posté le
2 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Pedro, 

gracias por tu mensaje.

Esta mañana hemo tenido unos problemas con el servidor, ¿podría intentar ahora de nuevo?

¡Gracias! Que tengas un buen día. 

Lire plus
Posté le de Elisa B.
PEDRO LUIS C.
PEDRO LUIS C.
User
Auteur

Gracias Elisa

Efectivamente, hoy ya he podido acceder sin problemas

Un saludo

Pedro L. Cuevas

Lire plus
Posté le de PEDRO LUIS C.