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De Margon M.
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Problème activation  fr

Auteur : De Margon M.
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Mots-clés :: activation,license,offre

Bonjour, J'ai acheté website X5 Ev9; Impossible d'enregistrer la license et de bénéficier de l'offre Web pour la création d'un nom de domaine. Une fois enregistré dans Website answer j'ai le message

Désolé, la licence inscrite ne permet pas d'activer le pack d'hébergement Web.

Merci de votre aide.

Posté le
1 RéPONSES
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Bonjour ! Possédais-tu avant une version antérieure à la V9 ? (V7 ou V8...). Si c'est le cas il faut t'enregistrer ici avec l'email déclaré lors de l'enregistrement de l'ancienne version (c'est lui qui figure dans la base de données clients d'Incomedia). Sinon il faut t'enregistrer avec l'email déclaré lors de l'achat de ta V9.

@suivre, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48