Hola Jorge Rodriguez

Esta pregunta es la continuación de este post:

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/241752

El cual fue cerrado al no recibir respuesta y es atendido por Stefano del Staff de Incomedia, te sugiero que le pases el proyecto por Wetransfers para que lo anallice y te ayude de manera rápida.

Voy a marcar el post para que el Staff continúe el proceso de atención.

Sobre la atención del Staff:

Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.

No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda, a diferencia del otro post, este no se va a cerrar.

Een lo posible, cuando tengas una pregunta abierta y sin solución, dale seguimiento de lo contrario se cierra.

Saludos
Jorge M.

Hola Jorge

Como escrito en el otro topic sin respuesta:

Para come el problema esta descrito, creo firmemente que algún software de terceros podría tener algo que ver con esto.

Quizás está bloqueando el archivo de fuente que se está vinculando y lo elimina constantemente. ¿Tiene un antivirus en ejecución?

¿Puede intentar deshabilitar temporalmente al operar con el software? Mira si todavía sucede entonces

Gracias

Stefano