Problema con Paypal 
Auteur : Vittorio CucchiBuongiorno,
tanti mie clienti hanno problemi nell'effettuare acquisti da smartphone sul mio sito www.djvito.it.
Arrivati all'atto della chiusura ordine, non compaiono i campi per il pagamento con carta di credito ma solo i pulsanti di Paypal ed altre 2 piattaforme di pagamento integrate nel vostro pacchetto paypal platform, e una volta cliccato sul pulsante paypal, la pagina di paypal sembra aprirsi invece si chiude subito e conclude l'ordine senza permettere di effettuare il pagamento, rimandando il cliente alla pagina di pagamento non completato, come da istruzioni.
Ovviamente ricevo la mail dell'ordine effettuato dal cliente che però risulta non pagato e quindi, tutto ciò che potrebbe essere acquistato automaticamente da download, non viene acquistato e quindi ci sono contine mail di richiesta da parte mia di conferma per gli ordini e richieste di pagamento manuali o con altri sistemi non integrati nel sito.
Il malfunzionamento è stato da me personalmente testato e purtroppo è reale.
Da PC sembra tutto funzionare normalmente.
Grazie per una cortese risposta spero celere.
Vittorio Cucchi
Buongiorno Vittorio
Il problema è dato dal fatto che il tuo sito è raggiungibile sia all'indirizzo:
https://djvito.it/ che https://www.djvito.it/
Tuttavia, il pagamento funzionerà solo se l'utente raggiunge il sito all'indirizzo https://www.djvito.it/
Per risolvere la questione, contatta il tuo provider di hosting e richiedi che impostino un redirezionamento automatico al tuo sito che porti gli utenti dalla versione senza www a quella con. A quel punto, non dovresti più avere problemi
Resto a disposizione
Stefano
Auteur
Grazie per l'informazione,
il mio providere è Aruba Business e dovrei avere già impostato nel pannello di controllo questa opzione dopo aver visto gli altri utenti del vostro software che avevano riscontrato lo stesso problema. Proverò a ricontrollare.
Vittorio
Auteur
Spero di aver risolto inserendo questo codice nel file .htaccess
# Start Code
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^djvito.it [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.djvito.it [NC]
RewriteRule ^(.*)$ https://www.djvito.it/$1 [L,R=301]
RewriteCond %{HTTPS} on
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^djvito.it [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.djvito.it [NC]
RewriteRule ^(.*)$ https://www.djvito.it/$1 [L,R=301]
# End Code
Potete confermarmi la correttezza formale del codice?
Grazie.
Vittorio
Buongiorno Vittorio
Sembrerebbe corretto
Fammi sapere se per qualsiasi motivo riscontri ulteriori problemi
Resto a disposizione
Stefano