Pouvoir modifier les données personnelles 
Auteur : S. Arnaud
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Bonjour,
En farfouillant ici et là dans les options de la version pro, je ne trouve pas l'option pour permettre aux utilisateurs ayant un compte, de modifier leurs informations personnelles (mail, adresse, etc.).
Comment faire ? Dans le pire des cas, comment puis-je de mon côté le faire manuellement ?
merci
Posté le
Salut Arnaud,
Je n'ai aucun suivi d'utilisateurs, pour être affirmatif, mais je crois que ce n'est pas encore possible automatiquement avec les fonctionnalités actuelles du logiciel, en dehors peut-être d'un visu de l'historique des commandes sur un site e-commerce ?
A toutes fins utiles, la page des Guides qui pourrait t'orienter dans la gestion des utilisateurs :
https://guide.websitex5.com/en/support/solutions/folders/44000373872
et pour le commerce (voir aussi les articles liés) :
https://guide.websitex5.com/en/support/solutions/articles/44001451762-how-to-set-up-customer-registration-in-your-online-store
Laisse la page ouverte pour le moment, un utilisateur avisé pourrait aussi de donner des infos sur le sujet. Je Signale au Support Incomedia pour avoir un avis. Attendre le passage d'un technicien en début de semaine prochaine, le week-end étant OFF.
@+,
J.P.
Impossible... !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
j'ai signalé le problème dès la mise en place du RGPD en mai 2019 !!!
et en Octobre 2022, l'utilisateur ne peut toujours rien modifier ... sauf son mot de passe en indiquant qu'il l'a perdu !!!!
WSX5 pro n'est pas conforme au RGPD .... J'ai pourtant émis plein d'alertes et d'emails...
Mais voilà ou nous en sommes...
Il faut peut être donner cette information à un avocat qui va contacter Incomedia...
Nota: Avec la structure interne de la base de données, c'est impossible à faire... Incomedia n'a pas changé la structure de la bse pour le RGPD et donc ceci explique cela... Même si c'est inadmissible.
Il n'y a même pas une table utilisateurs (nom , prénom, adress, téléphone, email ...) dans la base de données !!!! Y'en a de partout...
Personne ne sait comment restructurer la chose on dirait... C'ets vraique c'est à pleurer la base de données quand on connait un peu...
J'ai même proposé mes services pour les aider ... et rien...
Bonne continuation.
Ha.... j'oubliais....!!!!!!
Pas conforme au RGPD, car même l'administrateur ne peut pas supprimer un compte par un simple clic avec les informatons personnelles, car la structure de la base ne le permet pas.
L'utilisateur est enregsitrée dans les commandes, les livraisons...etc... mais pas dans une table le réprésentant lui même avec toutes ses coordonnées... y'en a partout dans las base ....
Un base de données de pieds nickelés quoi !
Bonjour Arnaud,
Courage ça viendra un jours … mais quand ?
Le programme d’Incomedia ne permet malheureusement pas, je dirais même pas du tout cette option pour les utilisateurs qui voudrait modifier leurs coordonnées. « RGPD non respecté... No comment »
Bonne journée
Re,
J’ai créé volontairement un accès d’espace client pour donner une idée aux utilisateurs WebSite x5 sur ma création d’espace personnel client
Lien direct accès connexion au Site : https://www.auptitbonheur59.com/connexion-a-votre-espace-client.html
Adresse email de connexion client : ***
Mot de passe utilisateur : Testesite59* « Bien respecter les lettes, chiffres et symbole »
Pour info : Mon Site ne sera plus visible fin octobre 2022 « cessation d’activité »
Adresse email de connexion est : testsite avec l'arobase gmail.com