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Günter S.
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Kontaktformular Bestätigungsemail wird nicht mehr versandt  de

Auteur : Günter S.
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Bei der vorherigen Version wurde nach dem Ausfüllen des Kontaktformulars die Danke-Seite angezeigt und es wurde zudem eine Bestätigungsemail an den Ausfüller versandt.

Ich habe in der neuen Version alles richtig eingestellt aber es wird keine Bestätigungsemail an den Ausfüller versandt. Bei uns kommt das Kontaktformular im Email an.

Ich habe Extra das Update WebsiteX5Pro gekauft und gehe schon davon aus, dass dann auch das Kontaktformular genau so zuverlässig arbeitet wie in der Version Professional 13.

Es wäre gut wenn Sie dies beheben können, damit es wieder einwandfrei funktioniert.

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3 RéPONSES
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Du solltest zunächst für eine richtige Verknüpfung der Seiten Deiner Homepage sorgen. Sowohl bei quality-matters.ch als auch bei www.autoteile-zuerich.ch ist in Schritt 5 "Export" Auswahl "Export der Website ins Internet" im Feld "URL der Website" die jeweilige Domain mit http:// eingetragen. Da Du ein SSL-Zertifikat hast und die Domain auch korrekt auf die sichere Seite umgeleitet wird, muss in der "URL der Website" die betreffende URL mit https eingetragen werden. Außerdem solltest Du auf der Exportseite unten rechts auf Paramater klicken und im Bereich Email die korrekte EMail-Adresse der Domain eintragen. Nach der Änderung solltest Du mit gedrückter Strg-Taste auf den Vorschaubutton klicken und warten bis der grüne Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist. Dadurch wird das Projekt und alle Verknüpfungen neu aufgebaut. Anschließend das Projekt komplett hochladen, also nicht nur die Änderungen.

Sollte es dann noch nicht funktionieren, kannst Du im Kontaktformular im Bereich "Senden" auf der rechten Seite das Feld "E-Mail des Absenders" löschen und den Haken herausnehmen.

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Posté le de Franz-Josef H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

@Franz-Josef die 2 URLs sind nicht mehr mit WSX5 gemacht!  Ist ein anderer Baukasten! Jedenfalls Online!

Von der PRO V13 zur neuesten V2022.2.10 ist es ein gewaltiger Sprung Ausserdem gibt es meistens Probleme bei den Schweizern im Email Empfang!  Hier sollte unter "5" Export ins Internet bei den "Parametern" beim Reiter "Email" auch eine Email Adresse eingetragen werden und auf eine Skript umgeschalten werden mit minderer Qualität!

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Posté le de Andreas S.
Günter S.
Günter S.
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Auteur

Super - Danke für's Feedback. Mein Fehler war das ich die Seite exportiert hatte und manuell mit einem FTP-Programm raufgespielt habe und nicht die Funktion "Export der Website ins Internet" genommen habe.

Wenn man eben die richtige Option nimmt (also "Export der Website ins Internet") kann man dann die Parameter einstellen.

Man muss einfach "auf andere Hostinganbieter" wechseln und dann die Parameter eingeben.

Wenn man die korrekten Parameter erfasst hat kann man dann mit Zielverzeichnis den korrekten Ordner für den Upload via WebsiteX5 einstellen.

In den Parameter unter Email dann die Email-Adresse eingeben.

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Posté le de Günter S.