Hola Eduardo que tal,

Necesitariamos algo mas de informacion. Que problema te da? En que momento? Si puedes adjuntar alguna captura de pantalla del error puede ser de ayuda.

Estamos en contacto colega a ver si podemos ayudarte con tu consulta.

Saludos

Carlos A.

Hola Eduardo M.

Bienvenido al HelpCenter de WebSite X5, veo que eres nuevo por lo que lo básico es leer el manual es muy sencillo en cada pantalla que veas en WebSite X5 presionas la tecla F1 (si usas laptop, puede haber una tecla Fn que necesites presionar en conjunto pero eso depende de tu laptop), mientras te cuento que importar imagenes es muy fácil, puede ser un problema de compatibilidad, mientras como dijo Carlos, necesitamos algo más de información, por ejemplo si da un error, se cuelga, la captura de la pantalla del Objeto imagen o en donde no puedes insertar la imagen...

Mientras: 

• Prueba ejecutar como administrador el programa antes de usarlo
• A veces un antivirus puede bloquear partes del programa, intenta deshabilitar temporalmente y prueba de nuevo ejecutar como administrador (estas son pruebas para ver soluciones, luego puedes activar el antivirus)

Adicional te recomiendo este post, no guarda relación con el tema, pero estoy seguro que te ayudará a que el diseño sea eficiente: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/179040

Importante:

Para incluir imagenes o capturas en este HelpCenter solo usa copiar y pegar, mira mi firma

Revisa, prueba y comenta.
Saludos
Jorge M.

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• Si una respuesta es correcta o te ayuda dale la opción de Correcto.
• Si una respuesta te sirve, sea o no sea tu pregunta, dale útil.
• Si no te sirve ninguna respuesta, para ayudar a comprender mejor la pregunta trata de agregar links o capturas de Vista Previa, Rejilla de Maquetación, Navegador
• Ya hay una solución (lee todo el post, hay 2 proveedores) para: Tienda autoadministrable por el cliente - Self-Managed Store (CLICK/INFO)
• Para añadir las capturas no uses examinar, mejor es directo copiar y pegar:.