Hello Luc,

S'il s'agit du site figurant sur le profil utilisateur : https://atc-exploitation.ch/

Je viens de tester une commande "Test" , mais le paiement via Paypal n'apparaît pas sur le site...

Difficile donc de se prononcer si on ne peut pas tester ce type de paiement en ligne.  

Pas ailleurs, quelle est la version du PHP activée sur le serveur qui héberge le site ? Et est-ce que tout est au vert (PASS) sur le panneau d'administration en ligne ? (données de connexion de l'admin depuis la Gestion de l'accès)

https://atc-exploitation.ch/admin/login.php

S'il s'agit d'un autre site, merci de nous en indiquer l'URL valide. 

@Suivre,

J.P.

Bonjour,

Voilà le paiement par paypal est visible et vous pourrez constater le disfonctionnement de celui-ci.

Dans l'attente de vos nouvelles

Hello Luc,

Effectivement le panier s'affiche en "Generic error"... Voir cette discussion à toutes fins utiles :

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/254773

Quelle est la version du PHP activée sur le serveur qui héberge le site ? (je n'ai pas pu la trouver).

Les formulaires de contact fonctionnent normalement ? 

Vérifier aussi si tout est au vert (PASS) sur le panneau d'administration en ligne : https://atc-exploitation.ch/admin/login.php

(connexion avec les données de l'admin depuis les Paramètres du site, Gestion de l'accès)

@Suivre

J.P.

Suite... Pendant que je pianotais j'ai reçu le message de confirmation de commande, et depuis le bouton "Payer maintenant', j'ai accès au paiement Paypal et CB :

Accès aussi au paiement en 4X via Paypal...

Idem pour le paiement par Carte Bancaire...

Je dois m'absenter dans l'immédiat. Je Signale le souci au Support Incomedia pour avoir un avis technique (configuration du paiement ???). Attendre le passage d'un technicien.

@Suivre toujours,

J.P.

Re,

Voilà ce que j'ai pu trouvé!

le but est que les visiteurs puisse payer directement sur mon site sans devoir passer par un e-mail de redirection...

Re... Me revoilà...    ;o))

Voir peut-être à tester une version du PHP plus basse 8.0 ou 7.4 et tester le panier.

Si ça continue de coincer, essayer cette solution (que l'on a déjà vu pour l'erreur générique) pour voir ce que ça peut donner :

"Le problème est dû au fait que les avertissements PHP sont actuellement activés sur votre site Web alors qu'ils ne devraient pas l'être puisque votre site Web est en ligne et que les avertissements PHP ne sont créés qu'à des fins de test.

Contactez votre fournisseur d'hébergement et demandez-lui de désactiver l'affichage PHP des avertissements et des erreurs"

Et nous dire le résulat...

Sinon tenter la combinaison de touches MAJ-CTRL (gauche du clavier) et en même temps cliquer sur la touche Aperçu du logiciel (reconstruction du projet, parfois un peu long, il faut attendre que le logiciel rende la  main), puis une nouvelle exportation complète du projet et en vérifier le fonctionnement. !! Attention à toujours bien conserver à l'abri une sauvegarde IWZIP du projet !!

PS : Mettre à jour le projet dans la dernière version du logiciel 2022.3.5... 

@+,

J.P.

comment desactiver  les avertissements PHP?

Voilà, j'ai mis le site en version PHP 7.4 qui règle le problème du generic mais Mon Hebergeur, Infomaniak, me rend attentif que :

"Ce site utilise une version de PHP qui est vulnérable (PHP 7.4). Nous vous recommandons d'utiliser une version plus récente".

De plus, comme vous pouvez le voir ci-dessous, je n'ai pas l'accès au paiement. Juste le bouton Paypal qui me renvoie à la page d'acceuil!

Hello,

Je ne connais pas le fonctionnement de l'hébergement Infomaniak. 

PS : je viens de refaire une commande tests et le paiement échoue effectivement (retour page d'accueil) depuis le site. Mais il est est actif (toujours) depuis le mail de confirmation de commande. 

Attendre le passage d'un technicien Incomedia pour qu'il puisse nous donner son avis. 

@Suivre toujours,

J.P.

Hello Luc

The main issue with your website and PayPal is that in Step 5, when exporting the website, you inserted the wrong URL.

Please change the URL in Step 5 to this:

https://atc-exploitation.ch/

instead of:

http://www.atc-exploitation.ch/

And export the entire website online again

Let me know if it works this way

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Bonjour Luc

Le principal problème avec votre site Web et PayPal est qu'à l'étape 5, lors de l'exportation du site Web, vous avez inséré la mauvaise URL.

Veuillez modifier l'URL à l'étape 5 :

https://atc-exploitation.ch/

à la place de:

http://www.atc-exploitation.ch/

Et exportez à nouveau l'intégralité du site Web en ligne
Faites-moi savoir si cela fonctionne de cette façon

Merci

Stefano

bonsoir,

la modification a été faite mais le résultat est toujours le même.

Hello Luc,

Le site ce matin est toujours en HTTP sur le code source :

et non en HTTPS comme le suggère Stefano. Est-ce la bonne URL a été inscrite sur la page d'exportation du projet, puis le projet ré-exporté dans sa totalité ? 

PS : Acceuil pique un peu... Accueil...  ;o))

@Suivre toujours,

J.P.

Mille mercis pour votre aide et votre correctif de mon hortographe.
Tout fonctionne parfaitement. Une dernière question, comment puis-je faire pour que la description du site ne s'affiche pas sur le haut de la page dans la fenêtre accueil comme l'image jointe?

Hello Luc,

Bonne nouvelle... et avec plaisir pour le correctif...  ;o))

Pour le texte en haut de la page d'accueil, vérifier dans les propriétés de la page s'il n'est pas inscrit sur l'onglet "Avancées", après ouverture de la balise Body Si c'est le cas le supprimer et après enregistrement de la modification, exporter la mise à jour :

Quand tout sera OK, merci de venir clôturer la page. Il suffit de cocher "Correct" sur la meilleure réponse. Cela nous évite d'y revenir quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes ou les sujets non résolus.

Bonne continuation, bons vols !!

@+,

J.P.

je n'ai rien de présent dans les codes personalisés, uniquement dans le SEO

Re... 

Je pensais qu'il était dans les codes car j'avais vu ça sur le code source du site :

et en testant le texte sur un projet perso, il apparaît bien sur la page d'accueil en haut si je le mets après l'ouverture de la balise. 

Rien non plus sur les autres balises ? (head...). 

Pour l'existant, extrait de la documentation à toutes fins utiles :

▪Tag 'Description' : champ où saisir la description qui sera insérée comme valeur de la métabalise Description dans le code HTML de la Page. Ce texte est habituellement utilisé par les Moteurs de recherche pour composer l’extrait affiché dans les SERP (les pages avec les résultats des recherches) : pour être efficace, il doit être synthétique et significatif.

▪Tag 'Keywords' : champ où saisir les mots clés (séparés par une virgule) qui seront insérés comme valeur de la métabalise Keywords dans le code HTML de la Page, et utilisés par les Moteurs de recherche pour l’indexation.

Et la page des Guides, voir la 2ème partie pour les propriétés de la page :

https://guide.websitex5.com/en/support/solutions/articles/44001796925-how-to-manually-set-tag-title-and-description-for-a-page

Attention au nombre de caractères utilisés...

@+,

J.P.