WebSite X5Help Center

 
CHRISTIAN BURDET
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Site bloquer par le pare feu  fr

Auteur : CHRISTIAN BURDET
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Bonjour

En allant dans mon anti virus Avast j'ai désactivé le par-feu pendant 10 mn puis je suis aller sur WebSite X5jai ouvert mon site puis cliquer sur visualliser, le site s'est ouvert et j'avais accès à toutes les pages.

Dès que je remets le pare-feu le site n'est plus visible, pourtant le logicielWebSite X5 est dans les éléments autorisés.

Pouvez-vous m'apporter une solution pour que WebSite X5 soit autorisé completement.

Merci pour votre aide.

Christian  

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4 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
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Hello Christian,

Il n'est pas nécessaire de doubler les demandes, sinon on va tourner en rond... yell

Il aurait fallu continuer la discussion sur l'autre sujet où on parle aussi de l'antivirus :

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/255147

Est-ce que le logiciel a été réinstallé et/ou lancé en mode administrateur ? (clic droit sur l'icône de l'exécutable, puis "Exécuter en tant qu'administrateur").

Y-a-t-il des cellules vides sur les pages du projet ?

Même problème en créant un tout nouveau projet pour tester ? 

Penser à désinstaller proprement la version d'essai (...Trial...) que je vois sur la copie écran jointe au message...

@Suivre,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
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Petite suite, à toutes fins utiles...

Si tu as l'habitude de laisser l'ordinateur en veille prolongée, l'éteindre et relancer la machine complètement. Cela m'est déjà arrivé mais je ne l'avais plus en tête. On ne sait jamais !!

@+,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
CHRISTIAN BURDET
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Bonsoir

Finalement j'ai installer le loiciel sur un deuxieme ordinateur ou tout marche comme il faut et j'ai comparer sur l'autre ordinateur qui bloquait l'anti virus Avast, j'ai découvert qu'une case était cochée et bloquait le bon fonctionnement du logiciel. en cliquant sur apercu le site à fonctionné comme il faut. laughing

Merci pour les conseils.

Christian

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Posté le de CHRISTIAN BURDET
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Re...

Bonne nouvelle, et avec plaisir pour les conseils. 

Si tout est OK désormais, merci de venir clôturer la page. Il suffit de cocher "Correct" sur la meilleure réponse. Cela nous évite d'y revenir quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes ou les sujets non résolus.

Idem pour l'autre page : https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/255147

Bonne continuation,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48