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Sammy C.
Sammy C.
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Problème de connexion ftp  fr

Auteur : Sammy C.
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Mots-clés :: ftp,website x5 pro 2022.3

Bonjour,

d'un coup, je ne peux plus mettre de site sur internet par FTP.

J'ai essayer avec plusieurs de mes sites, et c'est pareil.

J'ai essayer de désactiver mon antivirus & parfeu, démarrer en administrateur, mais rien y fait.

ça ne viens pas de mon site car touts mes sites ne fonctionne pas en FTP..

Je n'ai pas d'idée, pouvez vous m'aider ?

Website X5 est à jour

Windows est à jour

Posté le
8 RéPONSES - 4 UTILE - 1 CORRECT
Andy W.
Andy W.
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Good morning, Sammy.

If I understand correctly, you have been able to upload your website without problems before this issue.

I can only assume that something has changed with the host. Which FTP protocol are you using?

FTP is the old (non-secure) method for transfers. The recommended method these days is SFTP or FTPS, both of which uses secure channels.

Could it be that your hosting provider is enforcing secure transfers? You may need to refer to your host for further information.

Be sure not to include ‘ftp://’ or ‘sftp://’ in the FTP server address in WX5 ‘FTP & DB Parameters’.

Andy.

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Posté le de Andy W.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Sammy,

Quel est l'hébergeur du site ? Nouvelles tentatives en échec ? Le serveur est accessible via un logiciel FTP externe (Filezilla par exemple) ? 

Est-ce que tout est au vert (PASS) sur le panneau d'administration en ligne ? (ex. : www.nomdusite.fr/admin)... Connexion avec les identifiants de l'admin depuis la Gestion de l'accès. 

Le dossier de destination est correct ? 

@Suivre,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Sammy C.
Sammy C.
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Salut JiPeR,

je suis chez Amen.fr

Quand je veux me co avec FileZila, ça me met : Le nom d'hôte ne correspond pas au certificat ?

ça me fait ça avec tous mes noms de domaines ( + de 100 )

( Peux être un problème chez amen.fr ? )

Quand je fais le test du site tout est PASS sauf : 
- FAIL Paramètres de la base de données MySqlFAILDemandez à votre hébergeur les données de connexion et d'accès aux bases de données

Le dossier de destination est correct.

Merci

Sammy

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Posté le de Sammy C.
Sammy C.
Sammy C.
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Dans WebSite X5 , quand je met FTPS au lieu de FTP, voici le message d'erreur : 

J'ai pas envie de cliquer sur OUI et que ça me détruit tout mon site / référencement ..

A votre avis ?

Je ne comprend pas ^^

Sammy

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Posté le de Sammy C.
Sammy C.
Sammy C.
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Quand je met Connexion FTP explicide sur TLS si disponible, j'arrive à me connecter impeccable.

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Sammy C.
Sammy C.
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Rectification , je viens d'appuyer sur OUI et le site s'est mis en ligne.

Merci à tous

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JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Re...

L'exportation s'est donc bien déroulée... Bonne nouvelle !

Merci de clôturer la page à ton prochain passage. Il suffit de cocher "Correct" sur ton avant-dernière réponse. Cela nous évite d'y revenir quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes ou les sujets non résolus, et peut aider un utilisateur confronté au même souci.

Bonne continuation,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Andy W.
Andy W.
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Sammy, I would not expect a reputable host to have certificate issues. Moreover, I would expect certificates to correspond to the domain (ie. *.amen.fr).

If I were you, I would investigate the link between webapp.net and amen.fr before accepting the connection. Some security solutions oversee secure connections, so this would also need to be considered.

Please tread carefully when presented with certificate errors.

Andy.

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Posté le de Andy W.